Kompania e Minierave të Provincës Henan u themelua në vitin 2002, me një sipërfaqe ndërtimi prej 1.62 milionë metrash katrorë dhe më shumë se 5,100 punonjës. Produktet e saj shiten mirë brenda dhe jashtë vendit, duke u shërbyer më shumë se 7,000 klientëve të nivelit të mesëm dhe të lartë dhe duke mbuluar më shumë se 50 fusha të industrisë. Kompania ka më shumë se 500 patenta kombëtare dhe arritje shkencore dhe teknologjike të nivelit provincial, ka ndërtuar disa platforma R & D, bashkëpunon me shumë universitete dhe kolegje dhe ka një ekip të fortë teknik.

Për vinçat e modeleve të rregullta dhe konfigurimeve standarde, në përgjithësi duhen rreth 15 ditë; për vinçat me tonazh të madh, specifika të veçanta ose një shkallë të lartë personalizimi, duhen 45 - 60 ditë.

Ne i kushtojmë rëndësi të madhe shpejtësisë së përgjigjes pas shitjes dhe jemi të përkushtuar t'u ofrojmë klientëve shërbime të mirëmbajtjes pas shitjes në kohë dhe efikase. Pas marrjes së raportit të defektit të klientit, ne do të përgjigjemi menjëherë. Për defektet e përgjithshme, ne do të ofrojmë udhëzime në distancë përmes mjeteve të tilla si telefoni dhe video për të ndihmuar klientët të zgjidhin defektet sa më shpejt të jetë e mundur. Për defektet që kërkojnë mirëmbajtje në vend, ne do të organizojmë personelin më të afërt të shërbimit pas shitjes që të shkojë në vend sipas distancës nga vendndodhja e klientit. Në rrethana normale, klientët vendas mund të presin që personeli i shërbimit të mbërrijë në vend brenda 24 orëve dhe klientët jashtë shtetit brenda 48 orëve.

Periudha e garancisë së vinçit tonë është zakonisht 12 muaj. Gjatë periudhës së garancisë, ne do të ofrojmë shërbime mirëmbajtjeje falas, duke përfshirë zëvendësimin falas të pjesëve të dëmtuara dhe mirëmbajtjen dhe korrigjimin falas.

Pas përfundimit të instalimit, ne do të kryejmë një vënien në punë gjithëpërfshirëse të vinçit për të siguruar që të gjithë treguesit e tij të performancës plotësojnë kërkesat e projektimit dhe standardet e përdorimit.

Periudha e instalimit të një vinçi të vogël është rreth 3 - 7 ditë; periudha e instalimit të një vinçi të mesëm është rreth 10 - 15 ditë; Periudha e instalimit të një vinçi të madh ose të personalizuar është relativisht e gjatë dhe mund të zgjasë 20 - 30 ditë.