Henan Province Mine Company blev grundlagt i 2002 med et byggeareal på 1,62 millioner kvadratmeter og mere end 5.100 ansatte. Dets produkter sælger godt i ind- og udland og betjener mere end 7.000 mellemstore - til - høje slutkunder og dækker mere end 50 industriområder. Virksomheden har mere end 500 nationale patenter og videnskabelige og teknologiske landvindinger på provinsniveau, har bygget flere F & U-platforme, samarbejder med mange universiteter og gymnasier og har et stærkt teknisk team.

For kraner af almindelige modeller og standardkonfigurationer tager det generelt omkring 15 dage; For kraner med stor tonnage, specielle specifikationer eller en høj grad af tilpasning tager det 45 - 60 dage.

Vi lægger stor vægt på eftersalgsresponshastigheden og er forpligtet til at give kunderne rettidig og effektiv eftersalgsvedligeholdelse. Ved modtagelse af en kundes fejlrapport svarer vi med det samme. Ved generelle fejl vil vi yde fjernvejledning via midler som telefon og video for at hjælpe kunderne med at fejlfinde fejlene så hurtigt som muligt. For fejl, der kræver vedligeholdelse på stedet, arrangerer vi det nærmeste eftersalgsservicepersonale til at gå til stedet i henhold til afstanden fra kundens placering. Under normale omstændigheder kan indenlandske kunder forvente, at servicepersonalet ankommer til stedet inden for 24 timer, og oversøiske kunder inden for 48 timer.

Vores krans garantiperiode er normalt 12 måneder. I garantiperioden vil vi levere gratis vedligeholdelsestjenester, herunder gratis udskiftning af beskadigede dele og gratis vedligeholdelse og fejlretning.

Når installationen er afsluttet, vil vi foretage en omfattende idriftsættelse af kranen for at sikre, at alle dens ydelsesindikatorer opfylder designkravene og brugsstandarderne.

Installationsperioden for en lille kran er ca. 3 - 7 dage; installationsperioden for en mellemstor kran er ca. 10 - 15 dage; installationsperioden for en stor eller tilpasset kran er relativt lang og kan tage 20 - 30 dage.