ހެނާން ޕްރޮވިންސް މައިން ކޮމްޕެނީ އަކީ 2002 ވަނަ އަހަރު އުފެއްދި ކުންފުންޏެކެވެ. އެ ކުންފުނީގެ އުފެއްދުންތައް ރާއްޖެއާއި ރާއްޖެއިން ބޭރުގައި ވަރަށް ރަނގަޅަށް ވިއްކަމުންދާއިރު، 7،000 އަށް ވުރެ ގިނަ މެދުފަންތީގެ ކަސްޓަމަރުންނަށް ހިދުމަތް ދެމުން އަންނަ އިރު، 50 އަށް ވުރެ ގިނަ އިންޑަސްޓްރީ ފީލްޑް ކަވަރު ކުރެ އެވެ. އެ ކުންފުންޏަކީ 500 އަށް ވުރެ ގިނަ ގައުމީ ޕޭޓެންޓް އަދި ޕްރޮވިންޝަލް ލެވެލްގެ ސައިންޓިފިކް އަދި ޓެކްނޮލޮޖީ ހާސިލްކޮށްފައިވާ ކުންފުންޏެކެވެ.

އާދައިގެ މޮޑެލްތަކާއި ސްޓޭންޑާޑް ކޮންފިގުރޭޝަންތަކުގެ ކްރޭންތަކަށް އާންމު ގޮތެއްގައި 15 ދުވަސް ނަގާނެ އެވެ. ބޮޑު ޓަނޭޖް، ސްޕެޝަލް ސްޕެސިފިކޭޝަންސް ނުވަތަ ހައި ޑިގްރީ ކަސްޓަމައިޒޭޝަން ހުންނަ ކްރޭންތަކަށް 45-60 ދުވަސް ނަގާނެ އެވެ.

އާފްޓަރ ސޭލްސް ރެސްޕޮންސް ސްޕީޑަށް އަޅުގަނޑުމެން ވަރަށް ބޮޑު އަހަންމިއްޔަތުކަމެއް ދީ، ކަސްޓަމަރުންނަށް ވަގުތުން ވަގުތަށް އަދި އެފިޝަންޓް އާފްޓަރ ސޭލްސް މެއިންޓެނެންސް ޚިދުމަތްތައް ފޯރުކޮށްދިނުމަށް މަސައްކަތް ކުރަމެވެ. ކަސްޓަމަރުންގެ ފޯލްޓް ރިޕޯޓް ލިބުމުން ވަގުތުން ޖަވާބު ދޭނަން. އާންމު މައްސަލަތަކަށް ބަލާލާއިރު، ފޯނު އަދި ވީޑިއޯ ފަދަ ވަސީލަތްތައް މެދުވެރިކޮށް ކަސްޓަމަރުންގެ މައްސަލަ ހައްލު ކުރުމަށް ރިމޯޓް ގައިޑެންސް ފޯރުކޮށްދޭނަން. އޮން-ސައިޓް މެއިންޓެނެންސް ކުރަން ޖެހޭ މައްސަލައެއް ދިމާވެއްޖެނަމަ، ކަސްޓަމަރުން ހުންނަ ތަނާއި ދުރުމިނަށް ބަލައި އެންމެ ކައިރީގައި ހުންނަ އާފްޓަރ ސޭލްސް ސާވިސްގެ މުވައްޒަފުން ސައިޓަށް ދިއުމުގެ އިންތިޒާމް ހަމަޖައްސާނެ އެވެ. އާންމު ހާލަތްތަކުގައި ޑޮމެސްޓިކް ކަސްޓަމަރުން 24 ގަޑިއިރުގެ ތެރޭގައި ސައިޓަށް އަދި ބޭރު ގައުމުތަކުގައި ތިބި ކަސްޓަމަރުން 48 ގަޑިއިރުގެ ތެރޭގައި ސައިޓަށް އަންނާނެ ކަމަށް ލަފާކުރެވެ އެވެ.

ކްރޭންގެ ވޮރެންޓީ ޕީރިއަޑަކީ އާންމުކޮށް 12 މަސް ދުވަހެވެ. ވޮރެންޓީ ޕީރިއަޑްގައި ހިލޭ މެއިންޓެނެންސް ހިދުމަތް ފޯރުކޮށްދޭނެ ކަމަށާއި އޭގެ ތެރޭގައި ހަލާކުވެފައިވާ ބައިތައް ހިލޭ ބަދަލުކުރުމާއި ހިލޭ މެއިންޓެނެންސް އަދި ޑީބަގް ކުރުން ހިމެނެ އެވެ.

އިންސްޓޯލްކުރުމުގެ މަސައްކަތް ނިމުމުން، ކްރޭންގެ ޕާފޯމަންސް އިންޑިކޭޓަރުތައް ޑިޒައިން ރިކުއަޔަރމަންޓްތަކާއި ޔޫސޭޖް ސްޓޭންޑަޑްތަކަށް ފެތޭތޯ ކަށަވަރު ކުރުމަށް އަޅުގަނޑުމެން މަސައްކަތް ކުރާނަން.

ކުޑަ ކްރޭނެއް އިންސްޓޯލް ކުރާ މުއްދަތަކީ ގާތްގަނޑަކަށް 3-7 ދުވަހެވެ. މެދުފަންތީގެ ކްރޭނެއް އިންސްޓޯލް ކުރުމުގެ މުއްދަތަކީ ގާތްގަނޑަކަށް 10-15 ދުވަހެވެ. ބޮޑު ނުވަތަ ކަސްޓަމައިޒްޑް ކްރޭނެއް އިންސްޓޯލް ކުރުމަށް 20-30 ދުވަސް ނަގާނެ އެވެ.