Η Henan Province Mine Company ιδρύθηκε το 2002, με έκταση κατασκευής 1,62 εκατομμυρίων τετραγωνικών μέτρων και περισσότερους από 5.100 υπαλλήλους. Τα προϊόντα της πωλούνται καλά στο εσωτερικό και στο εξωτερικό, εξυπηρετώντας περισσότερους από 7.000 πελάτες μεσαίου έως υψηλού επιπέδου και καλύπτοντας περισσότερους από 50 κλάδους της βιομηχανίας. Η εταιρεία διαθέτει περισσότερα από 500 εθνικά διπλώματα ευρεσιτεχνίας και επιστημονικά και τεχνολογικά επιτεύγματα σε επαρχιακό επίπεδο, έχει δημιουργήσει πολλές πλατφόρμες Ε & Α, συνεργάζεται με πολλά πανεπιστήμια και κολέγια και διαθέτει ισχυρή τεχνική ομάδα.
Για γερανούς κανονικών μοντέλων και τυπικών διαμορφώσεων, χρειάζονται γενικά περίπου 15 ημέρες. Για γερανούς με μεγάλη χωρητικότητα, ειδικές προδιαγραφές ή υψηλό βαθμό προσαρμογής, χρειάζονται 45 - 60 ημέρες.
Δίνουμε μεγάλη σημασία στην ταχύτητα απόκρισης μετά την πώληση και δεσμευόμαστε να παρέχουμε στους πελάτες έγκαιρες και αποτελεσματικές υπηρεσίες συντήρησης μετά την πώληση. Μόλις λάβουμε την αναφορά σφάλματος ενός πελάτη, θα απαντήσουμε αμέσως. Για γενικές βλάβες, θα παρέχουμε απομακρυσμένη καθοδήγηση μέσω μέσων όπως τηλέφωνο και βίντεο για να βοηθήσουμε τους πελάτες να αντιμετωπίσουν τις βλάβες το συντομότερο δυνατό. Για βλάβες που απαιτούν επιτόπια συντήρηση, θα κανονίσουμε το πλησιέστερο προσωπικό εξυπηρέτησης μετά την πώληση να μεταβεί στο χώρο ανάλογα με την απόσταση από την τοποθεσία του πελάτη. Υπό κανονικές συνθήκες, οι εγχώριοι πελάτες μπορούν να αναμένουν ότι το προσωπικό σέρβις θα φτάσει στο χώρο εντός 24 ωρών και οι πελάτες στο εξωτερικό εντός 48 ωρών.
Η περίοδος εγγύησης του γερανού μας είναι συνήθως 12 μήνες. Κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης, θα παρέχουμε δωρεάν υπηρεσίες συντήρησης, συμπεριλαμβανομένης της δωρεάν αντικατάστασης κατεστραμμένων εξαρτημάτων και της δωρεάν συντήρησης και εντοπισμού σφαλμάτων.
Μετά την ολοκλήρωση της εγκατάστασης, θα πραγματοποιήσουμε μια ολοκληρωμένη θέση σε λειτουργία του γερανού για να διασφαλίσουμε ότι όλοι οι δείκτες απόδοσής του πληρούν τις απαιτήσεις σχεδιασμού και τα πρότυπα χρήσης.
Η περίοδος εγκατάστασης ενός μικρού γερανού είναι περίπου 3 - 7 ημέρες. η περίοδος εγκατάστασης ενός μεσαίου μεγέθους γερανού είναι περίπου 10 - 15 ημέρες. Η περίοδος εγκατάστασης ενός μεγάλου ή προσαρμοσμένου γερανού είναι σχετικά μεγάλη και μπορεί να διαρκέσει 20 - 30 ημέρες.