fil
FAQ
Kumusta naman ang lakas ng iyong kompanya?


Ang Henan Province Mine Company ay itinatag noong 2002, na may lugar ng konstruksiyon na 1.62 milyong metro kuwadrado at higit sa 5,100 empleyado. An mga produkto hito maopay an pagbaligya ha balay ngan ha iba nga nasud, nga nag - aalagad ha sobra 7,000 nga mga kustomer ngan nag - uupod han sobra 50 nga mga bahin han industriya. Ang kumpanya ay may higit sa 500 pambansang mga patente at mga nakamit na pang-agham at teknolohikal na antas ng lalawigan, nagtayo ng ilang mga platform ng R&D, nakikipagtulungan sa maraming mga unibersidad at kolehiyo, at may isang malakas na teknikal na koponan.

Gaano katagal ang cycle ng produksyon ng crane?


Para sa mga crane ng mga regular na modelo at karaniwang pagsasaayos, sa pangkalahatan ay tumatagal ng mga 15 araw; Para sa mga crane na may malaking tonelada, mga espesyal na pagtutukoy o isang mataas na antas ng pagpapasadya, tumatagal ito ng 45-60 araw.


Kung ang crane ay hindi gumagana, ano ang iyong oras ng pagtugon pagkatapos ng benta?


Ilakip namin ang malaking kahalagahan sa bilis ng pagtugon pagkatapos-benta at nakatuon sa pagbibigay sa mga customer ng napapanahon at mahusay na mga serbisyo sa pagpapanatili pagkatapos-benta. Kapag natanggap ang ulat ng pagkakamali ng customer, tutugon kami kaagad. Para sa mga pangkalahatang pagkakamali, magbibigay kami ng malayuang patnubay sa pamamagitan ng mga paraan tulad ng telepono at video upang matulungan ang mga customer na i-troubleshoot ang mga pagkakamali sa lalong madaling panahon. Para sa mga pagkakamali na nangangailangan ng on-site maintenance, aayusin namin ang pinakamalapit na mga tauhan ng serbisyo pagkatapos-benta upang pumunta sa site ayon sa distansya mula sa lokasyon ng customer. Sa ilalim ng normal na kalagayan, ang mga domestic customer ay maaaring asahan ang mga tauhan ng serbisyo na dumating sa site sa loob ng 24 na oras, at ang mga customer sa ibang bansa sa loob ng 48 oras.


Gaano katagal ang warranty period ng crane? Anong mga serbisyo ang ibinibigay sa panahon ng warranty?

Ang panahon ng warranty ng aming crane ay karaniwang 12 buwan. Sa panahon ng warranty, magbibigay kami ng libreng mga serbisyo sa pagpapanatili, kabilang ang libreng pagpapalit ng mga nasirang bahagi at libreng pagpapanatili at pag-debug.



Magkakaroon ba ng pag-debug kapag nakumpleto na ang pag-install?


Matapos makumpleto ang pag-install, magsasagawa kami ng isang komprehensibong pagkomisyon ng kreyn upang matiyak na ang lahat ng mga tagapagpahiwatig ng pagganap nito ay nakakatugon sa mga kinakailangan sa disenyo at mga pamantayan sa paggamit.


Gaano katagal ang panahon ng pag-install ng crane?


Ang panahon ng pag-install ng isang maliit na kreyn ay tungkol sa 3-7 araw; an panahon han pag - instalar han usa nga medium - kadako nga crane mga 10 - 15 ka adlaw; Ang panahon ng pag-install ng isang malaki o na-customize na kreyn ay medyo mahaba at maaaring tumagal ng 20-30 araw.