Henano provincijos kasyklų įmonė buvo įkurta 2002 m., jos statybos plotas yra 1,62 milijono kvadratinių metrų ir joje dirba daugiau nei 5 100 darbuotojų. Jos produktai gerai parduodami namuose ir užsienyje, aptarnauja daugiau nei 7,000 vidutinės ir aukščiausios klasės klientų ir apima daugiau nei 50 pramonės sričių. Įmonė turi daugiau nei 500 nacionalinių patentų ir provincijos lygio mokslo ir technologijų pasiekimų, sukūrė keletą MTEP platformų, bendradarbiauja su daugeliu universitetų ir kolegijų, turi stiprią techninę komandą.
Įprastų modelių ir standartinių konfigūracijų kranams tai paprastai trunka apie 15 dienų; Kranams su dideliu tonažu, specialiomis specifikacijomis ar dideliu pritaikymo laipsniu tai trunka 45 - 60 dienų.
Mes teikiame didelę reikšmę reagavimo po pardavimo greičiui ir esame įsipareigoję laiku ir efektyviai teikti klientams aptarnavimo po pardavimo paslaugas. Gavę kliento pranešimą apie gedimą, nedelsdami atsakysime. Dėl bendrų gedimų nuotoliniu būdu suteiksime pagalbą tokiomis priemonėmis kaip telefonas ir vaizdo įrašas, kad padėtume klientams kuo greičiau pašalinti gedimus. Dėl gedimų, kuriuos reikia prižiūrėti vietoje, pasirūpinsime, kad artimiausias garantinio aptarnavimo personalas nuvyktų į vietą pagal atstumą nuo kliento buvimo vietos. Įprastomis aplinkybėmis vietiniai klientai gali tikėtis, kad aptarnaujantis personalas atvyks į vietą per 24 valandas, o užsienio klientai – per 48 valandas.
Mūsų krano garantinis laikotarpis paprastai yra 12 mėnesių. Garantiniu laikotarpiu suteiksime nemokamas techninės priežiūros paslaugas, įskaitant nemokamą pažeistų dalių keitimą ir nemokamą priežiūrą bei derinimą.
Baigę montavimą, atliksime išsamų krano paleidimą, kad užtikrintume, jog visi jo eksploataciniai rodikliai atitiktų projektavimo reikalavimus ir naudojimo standartus.
Mažo krano montavimo laikotarpis yra apie 3 - 7 dienas; vidutinio dydžio krano montavimo laikotarpis yra apie 10 - 15 dienų; Didelio ar pritaikyto krano montavimo laikotarpis yra gana ilgas ir gali užtrukti 20 - 30 dienų.