Henan Province Mine Company ble grunnlagt i 2002, med et byggeareal på 1,62 millioner kvadratmeter og mer enn 5,100 ansatte. Produktene selger godt i inn- og utland, og betjener mer enn 7,000 mellomstore - til høye sluttkunder og dekker mer enn 50 industrifelt. Selskapet har mer enn 500 nasjonale patenter og vitenskapelige og teknologiske prestasjoner på provinsnivå, har bygget flere FoU-plattformer, samarbeider med mange universiteter og høyskoler, og har et sterkt teknisk team.

For kraner av vanlige modeller og standardkonfigurasjoner tar det vanligvis omtrent 15 dager; For kraner med stor tonnasje, spesielle spesifikasjoner eller høy grad av tilpasning tar det 45 - 60 dager.

Vi legger stor vekt på responshastigheten etter salg og er forpliktet til å gi kundene rettidige og effektive vedlikeholdstjenester etter salg. Ved mottak av en kundes feilrapport vil vi svare umiddelbart. For generelle feil vil vi gi fjernveiledning gjennom midler som telefon og video for å hjelpe kundene med å feilsøke feilene så snart som mulig. For feil som krever vedlikehold på stedet, vil vi ordne nærmeste ettersalgsservicepersonell til å gå til stedet i henhold til avstanden fra kundens plassering. Under normale omstendigheter kan innenlandske kunder forvente at servicepersonellet ankommer stedet innen 24 timer, og utenlandske kunder innen 48 timer.

Kranens garantiperiode er vanligvis 12 måneder. I løpet av garantiperioden vil vi tilby gratis vedlikeholdstjenester, inkludert gratis utskifting av skadede deler og gratis vedlikehold og feilsøking.

Etter at installasjonen er fullført, vil vi gjennomføre en omfattende igangkjøring av kranen for å sikre at alle ytelsesindikatorene oppfyller designkravene og bruksstandardene.

Installasjonsperioden for en liten kran er omtrent 3 - 7 dager; installasjonsperioden for en mellomstor kran er omtrent 10 - 15 dager; Installasjonsperioden for en stor eller tilpasset kran er relativt lang og kan ta 20 - 30 dager.