Горнодобывающая компания провинции Хэнань была основана в 2002 году, ее площадь застройки составляет 1,62 миллиона квадратных метров, а штат сотрудников превышает 5 100 человек. Ее продукция хорошо продается в стране и за рубежом, обслуживая более 7 000 клиентов среднего и высокого ценового сегмента и охватывая более 50 отраслей промышленности. Компания имеет более 500 национальных патентов и научно-технических достижений провинциального уровня, создала несколько научно-исследовательских платформ, сотрудничает со многими университетами и колледжами, а также имеет сильную техническую команду.

Для кранов обычных моделей и стандартных конфигураций это обычно занимает около 15 дней; для кранов с большим тоннажем, специальными техническими характеристиками или высокой степенью кастомизации это занимает 45 - 60 дней.

Мы придаем большое значение скорости послепродажного обслуживания и стремимся предоставлять клиентам своевременное и эффективное послепродажное обслуживание. Получив сообщение от клиента о неисправности, мы немедленно ответим. В случае общих неисправностей мы предоставим дистанционное руководство с помощью таких средств, как телефон и видео, чтобы помочь клиентам как можно скорее устранить неисправности. В случае неисправностей, требующих технического обслуживания на месте, мы организуем выезд ближайшего персонала послепродажного обслуживания на объект в соответствии с расстоянием от местонахождения клиента. При нормальных обстоятельствах отечественные клиенты могут ожидать прибытия обслуживающего персонала на площадку в течение 24 часов, а зарубежные клиенты — в течение 48 часов.

Гарантийный срок нашего крана обычно составляет 12 месяцев. В течение гарантийного срока мы предоставим бесплатные услуги по техническому обслуживанию, включая бесплатную замену поврежденных деталей и бесплатное обслуживание и отладку.

После завершения монтажа мы проведем комплексный пусконаладочные работы крана, чтобы убедиться, что все его эксплуатационные показатели соответствуют проектным требованиям и нормам эксплуатации.

Срок установки небольшого крана составляет около 3 - 7 дней; Срок установки среднего крана составляет около 10 - 15 дней; Срок установки большого или нестандартного крана относительно длительный и может занять 20 - 30 дней.