تأسست شركة Henan Province Mine Company في عام 2002 ، بمساحة بناء تبلغ 1.62 مليون متر مربع وأكثر من 5,100 موظف. تباع منتجاتها بشكل جيد في الداخل والخارج ، وتخدم أكثر من 7,000 عميل متوسط إلى راقي وتغطي أكثر من 50 مجالا صناعيا. تمتلك الشركة أكثر من 500 براءة اختراع وطنية وإنجازات علمية وتكنولوجية على مستوى المقاطعات ، وقد قامت ببناء العديد من منصات البحث والتطوير ، وتتعاون مع العديد من الجامعات والكليات ، ولديها فريق تقني قوي.

بالنسبة للرافعات ذات النماذج العادية والتكوينات القياسية ، يستغرق الأمر عموما حوالي 15 يوما ؛ بالنسبة للرافعات ذات الحمولة الكبيرة أو المواصفات الخاصة أو درجة عالية من التخصيص ، يستغرق الأمر من 45 إلى 60 يوما.

نحن نولي أهمية كبيرة لسرعة استجابة ما بعد البيع ونلتزم بتزويد العملاء بخدمات صيانة ما بعد البيع في الوقت المناسب وبفعالية. عند استلام تقرير خطأ العميل ، سنرد على الفور. بالنسبة للأخطاء العامة ، سنوفر التوجيه عن بعد من خلال وسائل مثل الهاتف والفيديو لمساعدة العملاء على استكشاف أخطاء الأخطاء وإصلاحها في أسرع وقت ممكن. بالنسبة للأعطال التي تتطلب صيانة في الموقع ، سنقوم بترتيب أقرب موظف خدمة ما بعد البيع للذهاب إلى الموقع وفقا للمسافة من موقع العميل. في ظل الظروف العادية ، يمكن للعملاء المحليين أن يتوقعوا وصول موظفي الخدمة إلى الموقع في غضون 24 ساعة ، والعملاء الأجانب في غضون 48 ساعة.

عادة ما تكون فترة ضمان الرافعة الخاصة بنا 12 شهرا. خلال فترة الضمان ، سوف نقدم خدمات صيانة مجانية ، بما في ذلك الاستبدال المجاني للأجزاء التالفة والصيانة المجانية وتصحيح الأخطاء.

بعد اكتمال التثبيت ، سنقوم بإجراء تشغيل شامل للرافعة للتأكد من أن جميع مؤشرات الأداء الخاصة بها تلبي متطلبات التصميم ومعايير الاستخدام.

فترة تركيب الرافعة الصغيرة حوالي 3-7 أيام ؛ فترة تركيب الرافعة متوسطة الحجم حوالي 10-15 يوما ؛ فترة تركيب الرافعة الكبيرة أو المخصصة طويلة نسبيا وقد تستغرق 20-30 يوما.