Henan Province Mine Company grundades 2002 med en byggyta på 1,62 miljoner kvadratmeter och mer än 5 100 anställda. Dess produkter säljer bra hemma och utomlands och betjänar mer än 7 000 medelstora till avancerade kunder och täcker mer än 50 branschområden. Företaget har mer än 500 nationella patent och vetenskapliga och tekniska prestationer på provinsnivå, har byggt flera FoU-plattformar, samarbetar med många universitet och högskolor och har ett starkt tekniskt team.

För kranar av vanliga modeller och standardkonfigurationer tar det i allmänhet cirka 15 dagar; För kranar med stort tonnage, speciella specifikationer eller en hög grad av anpassning tar det 45 - 60 dagar.

Vi lägger stor vikt vid svarshastigheten efter försäljning och är fast beslutna att förse kunderna med snabba och effektiva underhållstjänster efter försäljning. När vi tar emot en kunds felanmälan svarar vi omedelbart. För allmänna fel kommer vi att tillhandahålla fjärrvägledning via medel som telefon och video för att hjälpa kunderna att felsöka felen så snart som möjligt. För fel som kräver underhåll på plats kommer vi att ordna närmaste servicepersonal som åker till platsen beroende på avståndet från kundens plats. Under normala omständigheter kan inhemska kunder förvänta sig att servicepersonalen anländer till platsen inom 24 timmar och utländska kunder inom 48 timmar.

Vår krans garantitid är vanligtvis 12 månader. Under garantiperioden kommer vi att tillhandahålla gratis underhållstjänster, inklusive gratis utbyte av skadade delar och gratis underhåll och felsökning.

Efter att installationen är klar kommer vi att genomföra en omfattande driftsättning av kranen för att säkerställa att alla dess prestandaindikatorer uppfyller designkraven och användningsstandarderna.

Installationstiden för en liten kran är cirka 3 - 7 dagar; installationsperioden för en medelstor kran är cirka 10 - 15 dagar; Installationsperioden för en stor eller anpassad kran är relativt lång och kan ta 20 - 30 dagar.