Manual of Henan Mine's Foreign Trade Production Advantages and After-sales Service (Internal Version)

Тлумачэнне асноўнай канкурэнтаздольнасці глабальным партнёрам

Як лідэр прамысловасці з 23 гадамі глыбокага вырошчвання ў кранавай прамысловасці машын, Henan Mine заўсёды быў прыхілены місіі " зрабіць глабальную лагістыку больш эфектыўнай" Спадараючыся на сваю інтэлектуальную сістэму вытворчасці і сетку абслугоўвання поўнага жыццёвага цыклу, яна забяспечвае эканамічную эфектыўнасць " Зроблена ў Кітаі" рашэнні для кліентаў у 122 краінах свету. Наступныя асноўныя заявы для вас, каб даследаваць міжнародны рынак:

I. Вытворчыя перавагі: Hardcore Інтэлектуальная вытворчасць, кожная адзінка з " Крыніца шахты" якасць

1. Азія' s Найбуйнейшы адзін інтэлектуальны майстэрня, робаты зваркі з " Нуль дэфектаў"

Our 169,000㎡ intelligent No.4 workshop is equipped with over 600 welding robots. It adopts laser scanning + arc tracking technology, with weld accuracy reaching the millimeter level. The welding efficiency of a single 5t - 22.5m standard crane has increased by 30%, and the finished product qualification rate is 99.9%. Just like the unmanned grab crane customized for Baowu Shaogang, through the full - process operation of robots, it can run continuously and stably for 24 hours, helping the customer achieve "one - click steelmaking".

2,12,000 - тонны працэс ковання, жыццё кола больш чым у два разы больш, чым у прамысловасці

Abandoning traditional casting, we adopt the round steel hot - forging process (formed by a 12,000 - ton press). The internal structure of the wheel is more compact, and its wear - resistance has increased by 200%. The life of a single set of wheels exceeds 10 years. In 2024, the 320t casting crane exported to Yishan Iron and Steel in Vietnam, with this process, has run continuously for 18 months without failure in a high - temperature and dusty environment.

3. Flexible Production Line + Modular Design, 7 - day Delivery for Non - standard Customization

36 intelligent flexible production lines cover the whole process of main girders, end girders, and trolleys, supporting the rapid combination of "standardized modules + customized functions". For example, the explosion - proof gantry crane customized for an Indonesian nickel mine only took 15 days from drawing confirmation to delivery, 40% faster than the industry average. In 2023, we delivered over 800 non - standard devices to global customers, covering more than 50 sub - scenarios such as nuclear power plants and clean workshops.

4. " Даведанне дастаўкі" Штогадовая вытворчасць 128 000 адзінак

With a 1.62 million㎡ factory area and over 3,500 intelligent devices, our annual production capacity is 128,000 units (sets), equivalent to 350 cranes coming off the production line every day. In the first half of 2024, we delivered 21 gantry cranes for the "Belt and Road" projects. From order receipt to shipment, it only took 28 days, ensuring the progress of key projects such as the waste heat power generation in Pakistan and the mining industry in Congo.

ІІ. Пасляпродажнае абслугоўванне: 24-гадзінны глабальны адказ, разуменне " Праблемы" Лепш, чым кліенты

1. Дасягнуць у межах 1000 кіламетраў за 24 гадзіны, лакалізаваная заморская служба

There are 428 service outlets globally (including Southeast Asia, the Middle East, and Europe), equipped with over 1,200 certified engineers. After receiving a repair request, engineers can arrive at the factory within 24 hours within 1000 kilometers in China, and respond within 48 hours in key overseas markets (such as Indonesia and Vietnam). In 2023, we rushed to repair a port crane for a Thai customer overnight and restored its operation in 18 hours, avoiding the customer's daily loss of over $500,000.

& НБСП; & НБСП; & НБСП; & НБСП;

2. "Three Guarantees + Lifetime Maintenance", Covering from Installation to "Pension"
Free turn - key service: As soon as the equipment arrives at the factory, engineers will be dispatched to the site to provide installation, commissioning, load testing, and operator training (including multiple languages such as English and Russian). For example, the Persian - language operation manual customized for an Iranian customer ensures that local workers can get started in 3 days.
Падтрымка запасных частак на працягу ўсяго жыцця: Ёсць 8 буйных складаў запасных частак па ўсім свеце, захоўваючы больш за 5000 агульных частак, а нестандартныя часткі могуць быць наладжаны і адпраўлены на працягу 72 гадзін. For old customers, we launched a "trade - in" program. In 2024, we upgraded 12 10 - year - old devices for an Indian customer, saving 40% of the cost.

3. Аддаленая эксплуатацыя і абслугоўванне хмарнай платформы, выраб кранаў " Гаварыць"

Наша самараспрацаваная сістэма IoT можа кантраляваць больш за 3000 прылад па ўсім свеце ў рэжыме рэальнага часу і прадказваць памылкі праз 12 элементаў дадзеных, такіх як вібрацыя і тэмпература. У 2025 годзе для крана з порталам сербскай меднай прамысловасці мы прагнозілі расколіну кола-восі загадзя, пазбягаючы аварыі з выключэннем. У выніку кліент размясціў дадатковы заказ на 20 адзінак.

4. Ген " Філіяльная культура пабожнасці" Больш сэрца - сэрвіс ацяплення

Г-н Cui Peijun, заснавальнік, выступае за тое, што Служба адказнасць" . Нашы інжынеры не толькі рамонт абсталявання, але і прымаць ініцыятыву, каб навучыць кліентаў на бяспечную эксплуатацыю. У 2024 годзе мы засталіся на месцы для праекта электраэнергіі ў Бангладэшы на працягу 3 месяцаў, а таксама дапамаглі кліенту аптымізаваць макет майстэрні, павялічваючы эфектыўнасць на 15%. Кліент адправіў ліст падзякі, кажучы " больш ўважлівы, чым сям'я" .

У нас ёсць пастаянная каманда ў Джакарты. 10-тонны портальны кран, запытаны на мінулым тыдні, можа быць наладжаны ў адпаведнасці з інданезійскім нацыянальным стандартам SNI, з дастаўкай на 21 дзень. Наш пасляпродажны адказ нават хутчэй, чым мясцовыя пастаўшчыкі!

Нашы краны з сертыфікацыяй CE маюць звары, сертыфікаваныя нямецкім TÜV, а сістэма дыстанцыйнага кіравання і абслугоўвання была падлучана да Siemens Industrial Cloud, забяспечваючы бяспеку дадзеных аб абсталяванні.

Для 5 прылад, набытых у 2019 годзе, мы выявілі папярэджанне аб зносе колаў і паслалі новыя дэталі бясплатна. Гэта наша абавязацельства " пажыццёвы сэрвіс" .

manufacturing + close - fitting service". As a foreign trade team, we not only sell equipment but also sell "Chinese efficiency" - making every "Mine Source" crane a mobile asset trusted by customers.