Henan Province Mine Company 2002-ci ildə 1.62 milyon kvadrat metr tikinti sahəsi və 5.100-dən çox işçisi ilə qurulmuşdur. Məhsulları həm daxili, həm də xaricdə yaxşı satılır, 7000-dən çox orta və yüksək səviyyəli müştəriyə xidmət göstərir və 50-dən çox sənaye sahəsini əhatə edir. Şirkət 500-dən çox milli patentə və əyalət səviyyəsində elmi-texnoloji nailiyyətlərə malikdir, bir neçə Ar-Ge platforması qurmuş, bir çox universitet və kolleclərlə əməkdaşlıq etmiş, güclü texniki komandaya malikdir.

Müntəzəm modellərin və standart konfiqurasiyaların kranlar üçün ümumiyyətlə təxminən 15 gün çəkir; Böyük tonajlı, xüsusi spesifikasiyaları və ya yüksək dərəcəli özelleştirme dərəcəsi olan kranlar üçün 45-60 gün çəkir.

Satış sonrası cavab sürətinə böyük əhəmiyyət veririk və müştərilərə vaxtında və səmərəli satış sonrası texniki xidmətlər göstərməyə sadiqik. Müştərinin səhv hesabatını aldıqdan sonra dərhal cavab verəcəyik. Ümumi nasazlıqlar üçün, müştərilərə nasazlıqları mümkün qədər tez aradan qaldırmağa kömək etmək üçün telefon və video kimi vasitələrlə uzaqdan rəhbərlik edəcəyik. Yerində texniki xidmət tələb edən nasazlıqlar üçün, müştərinin yerləşdiyi yerdən məsafəyə görə ən yaxın satış sonrası xidmət personalını yerə getmək üçün təşkil edəcəyik. Normal şəraitdə, yerli müştərilər xidmət heyətinin 24 saat, xarici müştərilərin isə 48 saat ərzində əraziyə gəlməsini gözləyə bilərlər.

Kranın zəmanət müddəti ümumiyyətlə 12 aydır. Zəmanət müddəti ərzində zədələnmiş hissələrin pulsuz dəyişdirilməsi və pulsuz texniki xidmət və ayıklama da daxil olmaqla pulsuz texniki xidmət xidmətləri təqdim edəcəyik.

Quraşdırma başa çatdıqdan sonra, bütün performans göstəricilərinin dizayn tələblərinə və istifadə standartlarına cavab verməsini təmin etmək üçün kranın hərtərəfli istismara verilməsi aparacağıq.

Kiçik bir kranın quraşdırma müddəti təxminən 3-7 gündür; Orta ölçülü kranın quraşdırılması müddəti təxminən 10-15 gündür; Böyük və ya xüsusi bir kranın quraşdırılması müddəti nisbətən uzundur və 20-30 gün çəkə bilər.