Henan Province Mine Company perustettiin vuonna 2002, ja sen rakennusala on 1,62 miljoonaa neliömetriä ja sillä on yli 5 100 työntekijää. Sen tuotteet myyvät hyvin kotimaassa ja ulkomailla, ja ne palvelevat yli 7 000 keski- ja huippuluokan asiakasta ja kattavat yli 50 toimialaa. Yrityksellä on yli 500 kansallista patenttia ja maakuntatason tieteellisiä ja teknologisia saavutuksia, se on rakentanut useita T&K-alustoja, tekee yhteistyötä monien yliopistojen ja korkeakoulujen kanssa ja sillä on vahva tekninen tiimi.

Tavallisten mallien ja vakiokokoonpanojen nostureissa se kestää yleensä noin 15 päivää; Nostureille, joilla on suuri vetoisuus, erityiset tekniset tiedot tai korkea räätälöintiaste, se kestää 45 - 60 päivää.

Pidämme erittäin tärkeänä myynnin jälkeistä vastausnopeutta ja olemme sitoutuneet tarjoamaan asiakkaille oikea-aikaisia ja tehokkaita huoltopalveluja. Saatuamme asiakkaan vikailmoituksen vastaamme välittömästi. Yleisissä vioissa tarjoamme etäohjausta esimerkiksi puhelimitse ja videolla, jotta voimme auttaa asiakkaita vianmäärityksessä mahdollisimman pian. Paikan päällä huoltoa vaativissa vioissa järjestämme lähimmän huoltopalveluhenkilöstön menemään paikalle etäisyyden mukaan asiakkaan sijainnista. Normaaliolosuhteissa kotimaiset asiakkaat voivat odottaa huoltohenkilöstön saapuvan paikalle 24 tunnin kuluessa ja ulkomaisten asiakkaiden saapuvan paikalle 48 tunnin kuluessa.

Nosturimme takuuaika on yleensä 12 kuukautta. Takuuaikana tarjoamme ilmaisia huoltopalveluita, mukaan lukien vaurioituneiden osien ilmainen vaihto sekä ilmainen huolto ja virheenkorjaus.

Asennuksen päätyttyä suoritamme nosturin kattavan käyttöönoton, jotta voimme varmistaa, että kaikki sen suorituskykymittarit täyttävät suunnitteluvaatimukset ja käyttöstandardit.

Pienen nosturin asennusaika on noin 3-7 päivää; keskikokoisen nosturin asennusaika on noin 10 - 15 päivää; Suuren tai räätälöidyn nosturin asennusaika on suhteellisen pitkä ja voi kestää 20-30 päivää.