Henan Province Mine Company je osnovana 2002. godine, sa građevinskom površinom od 1,62 miliona kvadratnih metara i više od 5.100 zaposlenih. Njeni proizvodi se dobro prodaju u zemlji i inostranstvu, opslužujući više od 7.000 srednjih i visokih kupaca i pokrivajući više od 50 industrijskih oblasti. Kompanija ima više od 500 nacionalnih patenata i naučnih i tehnoloških dostignuća na nivou provincije, izgradila je nekoliko platformi za istraživanje i razvoj, sarađuje sa mnogim univerzitetima i koledžima, i ima jak tehnički tim.
Za dizalice redovnih modela i standardnih konfiguracija, obično je potrebno oko 15 dana; Za dizalice sa velikom tonažom, posebnim specifikacijama ili visokim stepenom prilagođavanja, potrebno je 45 - 60 dana.
Pridajemo veliku važnost brzini odgovora nakon prodaje i posvećeni smo pružanju kupcima pravovremenih i efikasnih usluga održavanja nakon prodaje. Po prijemu izvještaja o kvaru kupca, odmah ćemo odgovoriti. Za opće greške, pružit ćemo daljinsko navođenje putem telefona i videa kako bismo pomogli kupcima da otklone greške što je prije moguće. Za greške koje zahtijevaju održavanje na licu mjesta, organizirat ćemo najbliže osoblje nakon prodaje da ode na lokaciju u skladu s udaljenošću od lokacije kupca. U normalnim okolnostima, domaći kupci mogu očekivati da servisno osoblje stigne na lokaciju u roku od 24 sata, a inozemni kupci u roku od 48 sati.
Jamstveni rok naše dizalice je obično 12 mjeseci. Tokom garantnog perioda, pružit ćemo besplatne usluge održavanja, uključujući besplatnu zamjenu oštećenih dijelova i besplatno održavanje i otklanjanje grešaka.
Nakon što je instalacija završena, provest ćemo sveobuhvatno puštanje u rad dizalice kako bismo osigurali da svi njeni pokazatelji performansi zadovoljavaju zahtjeve dizajna i standarde korištenja.
Period ugradnje male dizalice je oko 3 - 7 dana; period ugradnje dizalice srednje veličine je oko 10 - 15 dana; Period instalacije velike ili prilagođene dizalice je relativno dug i može potrajati 20 - 30 dana.