Společnost Henan Province Mine Company byla založena v roce 2002 se stavební plochou 1,62 milionu metrů čtverečních a více než 5 100 zaměstnanci. Její výrobky se dobře prodávají doma i v zahraničí, obsluhují více než 7 000 zákazníků střední a vyšší třídy a pokrývají více než 50 průmyslových oborů. Společnost má více než 500 národních patentů a vědeckých a technologických úspěchů na provinční úrovni, vybudovala několik platforem pro výzkum a vývoj, spolupracuje s mnoha univerzitami a vysokými školami a má silný technický tým.
U jeřábů běžných modelů a standardních konfigurací to obvykle trvá asi 15 dní; U jeřábů s velkou tonáží, zvláštními specifikacemi nebo vysokým stupněm přizpůsobení to trvá 45 - 60 dní.
Klademe velký důraz na rychlost poprodejní odezvy a jsme odhodláni poskytovat zákazníkům včasné a efektivní služby poprodejní údržby. Po obdržení hlášení o závadě zákazníka budeme okamžitě reagovat. V případě obecných poruch poskytneme vzdálené navádění prostřednictvím prostředků, jako je telefon a video, abychom zákazníkům pomohli závady odstranit co nejdříve. V případě závad, které vyžadují údržbu na místě, zajistíme nejbližší personál poprodejního servisu, který se dostaví na místo podle vzdálenosti od místa zákazníka. Za normálních okolností mohou tuzemští zákazníci očekávat, že servisní personál dorazí na místo do 24 hodin, a zahraniční zákazníci do 48 hodin.
Záruční doba našeho jeřábu je obvykle 12 měsíců. Během záruční doby vám poskytneme bezplatné servisní služby, včetně bezplatné výměny poškozených dílů a bezplatné údržby a ladění.
Po dokončení instalace provedeme komplexní uvedení jeřábu do provozu, abychom zajistili, že všechny jeho ukazatele výkonu splňují konstrukční požadavky a normy použití.
Doba instalace malého jeřábu je asi 3 - 7 dní; doba instalace středně velkého jeřábu je asi 10 - 15 dní; Doba instalace velkého nebo přizpůsobeného jeřábu je poměrně dlouhá a může trvat 20 - 30 dní.