บริษัท เหมืองมณฑลเหอหนานก่อตั้งขึ้นในปี 2545 มีพื้นที่ก่อสร้าง 1.62 ล้านตารางเมตรและพนักงานมากกว่า 5,100 คน ผลิตภัณฑ์ของบริษัทขายดีทั้งในและต่างประเทศ โดยให้บริการลูกค้าระดับกลางถึงระดับสูงมากกว่า 7,000 ราย และครอบคลุมมากกว่า 50 สาขาอุตสาหกรรม บริษัท มีสิทธิบัตรระดับชาติมากกว่า 500 ฉบับและความสําเร็จทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีระดับจังหวัดได้สร้างแพลตฟอร์ม R & D หลายแห่งร่วมมือกับมหาวิทยาลัยและวิทยาลัยหลายแห่งและมีทีมเทคนิคที่แข็งแกร่ง

สําหรับเครนรุ่นปกติและการกําหนดค่ามาตรฐานโดยทั่วไปจะใช้เวลาประมาณ 15 วัน สําหรับเครนที่มีน้ําหนักมากข้อกําหนดพิเศษหรือการปรับแต่งในระดับสูงจะใช้เวลา 45 - 60 วัน

เราให้ความสําคัญอย่างยิ่งกับความเร็วในการตอบสนองหลังการขาย และมุ่งมั่นที่จะให้บริการบํารุงรักษาหลังการขายแก่ลูกค้าอย่างทันท่วงทีและมีประสิทธิภาพ เมื่อได้รับรายงานความผิดพลาดของลูกค้า เราจะตอบกลับทันที สําหรับข้อบกพร่องทั่วไป เราจะให้คําแนะนําจากระยะไกลผ่านวิธีการต่างๆ เช่น โทรศัพท์และวิดีโอ เพื่อช่วยให้ลูกค้าแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดโดยเร็วที่สุด สําหรับข้อบกพร่องที่ต้องมีการบํารุงรักษานอกสถานที่ เราจะจัดเจ้าหน้าที่บริการหลังการขายที่ใกล้ที่สุดไปที่ไซต์ตามระยะห่างจากตําแหน่งของลูกค้า ภายใต้สถานการณ์ปกติ ลูกค้าในประเทศสามารถคาดหวังให้เจ้าหน้าที่บริการมาถึงไซต์งานภายใน 24 ชั่วโมง และลูกค้าต่างประเทศภายใน 48 ชั่วโมง

ระยะเวลาการรับประกันเครนของเรามักจะอยู่ที่ 12 เดือน ในช่วงระยะเวลาการรับประกัน เราจะให้บริการบํารุงรักษาฟรี รวมถึงการเปลี่ยนชิ้นส่วนที่เสียหายฟรี และการบํารุงรักษาและแก้ไขข้อบกพร่องฟรี

หลังจากการติดตั้งเสร็จสิ้น เราจะดําเนินการว่าจ้างเครนอย่างครอบคลุมเพื่อให้แน่ใจว่าตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพทั้งหมดเป็นไปตามข้อกําหนดการออกแบบและมาตรฐานการใช้งาน

ระยะเวลาการติดตั้งเครนขนาดเล็กประมาณ 3 - 7 วันระยะเวลาการติดตั้งเครนขนาดกลางประมาณ 10 - 15 วันระยะเวลาการติดตั้งเครนขนาดใหญ่หรือแบบกําหนดเองค่อนข้างนานและอาจใช้เวลา 20 - 30 วัน