Syarikat Lombong Wilayah Henan telah diasaskan pada tahun 2002, dengan kawasan pembinaan seluas 1.62 juta meter persegi dan lebih daripada 5,100 pekerja. Produknya laris di dalam dan luar negara, memberi perkhidmatan kepada lebih daripada 7,000 pelanggan pertengahan hingga mewah dan meliputi lebih daripada 50 bidang industri. Syarikat ini mempunyai lebih daripada 500 paten kebangsaan dan pencapaian saintifik dan teknologi peringkat wilayah, telah membina beberapa platform R&D, bekerjasama dengan banyak universiti dan kolej, dan mempunyai pasukan teknikal yang kuat.
Untuk kren model biasa dan konfigurasi standard, ia biasanya mengambil masa kira-kira 15 hari; Untuk kren dengan tan besar, spesifikasi khas atau tahap penyesuaian yang tinggi, ia mengambil masa 45 - 60 hari.
Kami sangat mementingkan kelajuan tindak balas selepas jualan dan komited untuk menyediakan pelanggan dengan perkhidmatan penyelenggaraan selepas jualan yang tepat pada masanya dan cekap. Setelah menerima laporan kesalahan pelanggan, kami akan bertindak balas dengan segera. Untuk kerosakan umum, kami akan memberikan panduan jarak jauh melalui cara seperti telefon dan video untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah kerosakan secepat mungkin. Untuk kerosakan yang memerlukan penyelenggaraan di tapak, kami akan mengatur kakitangan perkhidmatan selepas jualan terdekat untuk pergi ke tapak mengikut jarak dari lokasi pelanggan. Dalam keadaan biasa, pelanggan domestik boleh mengharapkan kakitangan perkhidmatan tiba di tapak dalam masa 24 jam, dan pelanggan luar negara dalam masa 48 jam.
Tempoh jaminan kren kami biasanya 12 bulan. Semasa tempoh jaminan, kami akan menyediakan perkhidmatan penyelenggaraan percuma, termasuk penggantian percuma bahagian yang rosak dan penyelenggaraan dan penyahpepijatan percuma.
Selepas pemasangan selesai, kami akan menjalankan pentauliahan kren yang komprehensif untuk memastikan semua penunjuk prestasinya memenuhi keperluan reka bentuk dan piawaian penggunaan.
Tempoh pemasangan kren kecil adalah kira-kira 3 - 7 hari; tempoh pemasangan kren bersaiz sederhana adalah kira-kira 10 - 15 hari; tempoh pemasangan kren besar atau tersuai agak panjang dan mungkin mengambil masa 20 - 30 hari.