हेनान खान के विदेश व्यापार उत्पादन लाभ और बिक्री के बाद सेवा (आंतरिक संस्करण) का मैनुअल

——वैश्विक भागीदारों के लिए मुख्य प्रतिस्पर्धा का स्पष्टीकरण

क्रेन मशीनरी उद्योग में 23 वर्षों की गहरी खेती के साथ एक उद्योग के नेता के रूप में, हेनान माइन हमेशा "वैश्विक रसद को और अधिक कुशल बनाने" के मिशन के लिए प्रतिबद्ध है। अपनी बुद्धिमान विनिर्माण प्रणाली और पूर्ण-जीवन-चक्र सेवा नेटवर्क पर भरोसा करते हुए, यह दुनिया भर के 122 देशों में ग्राहकों को लागत प्रभावी "मेड इन चाइना" समाधान प्रदान करता है। अंतरराष्ट्रीय बाजार का पता लगाने के लिए आपके लिए निम्नलिखित मुख्य कथन हैं:

I. उत्पादन लाभ: कट्टर बुद्धिमान विनिर्माण, "मेरा स्रोत" गुणवत्ता के साथ हर इकाई

1. एशिया की सबसे बड़ी एकल बुद्धिमान कार्यशाला, रोबोट "शून्य दोष" के साथ वेल्ड

हमारी 169,000㎡ बुद्धिमान नंबर 4 कार्यशाला 600 से अधिक वेल्डिंग रोबोट से लैस है। यह लेजर स्कैनिंग + आर्क ट्रैकिंग तकनीक को अपनाता है, जिसमें वेल्ड सटीकता मिलीमीटर स्तर तक पहुंचती है। एकल 5t - 22.5m मानक क्रेन की वेल्डिंग दक्षता में 30% की वृद्धि हुई है, और तैयार उत्पाद योग्यता दर 99.9% है। रोबोट के पूर्ण प्रक्रिया संचालन के माध्यम से बाओवु शाओगांग के लिए अनुकूलित मानव रहित ग्रैब क्रेन की तरह, यह 24 घंटे तक लगातार और स्थिर रूप से चल सकता है, जिससे ग्राहक को "एक - क्लिक स्टीलमेकिंग" प्राप्त करने में मदद मिलती है।

2.12,000 - टन फोर्जिंग प्रक्रिया, पहिया जीवन उद्योग के दोगुने से अधिक

पारंपरिक कास्टिंग को छोड़कर, हम गोल स्टील हॉट-फोर्जिंग प्रक्रिया (12,000 टन प्रेस द्वारा गठित) को अपनाते हैं। पहिया की आंतरिक संरचना अधिक कॉम्पैक्ट है, और इसके पहनने के प्रतिरोध में 200% की वृद्धि हुई है। पहियों के एक सेट का जीवन 10 वर्ष से अधिक है। 2024 में, वियतनाम में यिशान आयरन एंड स्टील को निर्यात की गई 320t कास्टिंग क्रेन, इस प्रक्रिया के साथ, उच्च तापमान और धूल भरे वातावरण में विफलता के बिना 18 महीने तक लगातार चली है।

3. लचीला उत्पादन लाइन + मॉड्यूलर डिजाइन, गैर मानक अनुकूलन के लिए 7 दिन वितरण

36 बुद्धिमान लचीली उत्पादन लाइनें मुख्य गर्डर, एंड गर्डर्स और ट्रॉलियों की पूरी प्रक्रिया को कवर करती हैं, जो "मानकीकृत मॉड्यूल + अनुकूलित कार्यों" के तेजी से संयोजन का समर्थन करती हैं। उदाहरण के लिए, एक इंडोनेशियाई निकल खदान के लिए अनुकूलित विस्फोट - प्रूफ गैन्ट्री क्रेन को केवल पुष्टि करने से लेकर डिलीवरी तक 15 दिन लगे, जो उद्योग के औसत से 40% तेज था। 2023 में, हमने वैश्विक ग्राहकों को 800 से अधिक गैर-मानक उपकरण वितरित किए, जिसमें परमाणु ऊर्जा संयंत्रों और स्वच्छ कार्यशालाओं जैसे 50 से अधिक उप-परिदृश्यों को शामिल किया गया।

4. 128,000 इकाइयों के वार्षिक उत्पादन का "वितरण विश्वास"

1.62 मिलियन㎡ कारखाना क्षेत्र और 3,500 से अधिक बुद्धिमान उपकरणों के साथ, हमारी वार्षिक उत्पादन क्षमता 128,000 यूनिट (सेट) है, जो हर दिन उत्पादन लाइन से आने वाले 350 क्रेन के बराबर है। 2024 की पहली छमाही में, हमने "बेल्ट एंड रोड" परियोजनाओं के लिए 21 गैन्ट्री क्रेन वितरित किए। ऑर्डर रसीद से शिपमेंट तक, इसमें केवल 28 दिन लगे, जिससे पाकिस्तान में अपशिष्ट ताप बिजली उत्पादन और कांगो में खनन उद्योग जैसी प्रमुख परियोजनाओं की प्रगति सुनिश्चित हुई।

II. बिक्री के बाद सेवा: 24 घंटे वैश्विक प्रतिक्रिया, ग्राहकों की तुलना में "चिंताओं" को बेहतर समझना

1. 24 घंटे में 1000 किलोमीटर के भीतर पहुंचें, स्थानीयकृत विदेशी सेवा

वैश्विक स्तर पर 428 सर्विस आउटलेट हैं (दक्षिण पूर्व एशिया, मध्य पूर्व और यूरोप सहित), 1,200 से अधिक प्रमाणित इंजीनियरों से लैस हैं। मरम्मत अनुरोध प्राप्त करने के बाद, इंजीनियर चीन में 1000 किलोमीटर के भीतर 24 घंटे के भीतर कारखाने में पहुंच सकते हैं, और प्रमुख विदेशी बाजारों (जैसे इंडोनेशिया और वियतनाम) में 48 घंटों के भीतर जवाब दे सकते हैं। 2023 में, हम रात भर एक थाई ग्राहक के लिए एक पोर्ट क्रेन की मरम्मत के लिए दौड़े और ग्राहक के $500,000 से अधिक के दैनिक नुकसान से बचते हुए 18 घंटे में इसके संचालन को बहाल कर दिया।

2. "तीन गारंटी + आजीवन रखरखाव", स्थापना से "पेंशन" तक कवर
फ्री टर्न-की सेवा: जैसे ही उपकरण कारखाने में आते हैं, इंजीनियरों को स्थापना, कमीशनिंग, लोड परीक्षण और ऑपरेटर प्रशिक्षण (अंग्रेजी और रूसी जैसी कई भाषाओं सहित) प्रदान करने के लिए साइट पर भेजा जाएगा। उदाहरण के लिए, ईरानी ग्राहक के लिए अनुकूलित फ़ारसी भाषा संचालन मैनुअल यह सुनिश्चित करता है कि स्थानीय कर्मचारी 3 दिनों में शुरू कर सकते हैं।
लाइफटाइम स्पेयर पार्ट्स का समर्थन: विश्व स्तर पर 8 प्रमुख स्पेयर पार्ट्स वेयरहाउस हैं, जो 5,000 से अधिक सामान्य भागों का भंडारण करते हैं, और गैर-मानक भागों को 72 घंटों के भीतर अनुकूलित और भेज दिया जा सकता है। पुराने ग्राहकों के लिए, हमने एक "ट्रेड - इन" कार्यक्रम शुरू किया। 2024 में, हमने एक भारतीय ग्राहक के लिए 12 10 साल पुराने उपकरणों को अपग्रेड किया, जिससे लागत का 40% बच गया।

3. रिमोट ऑपरेशन और रखरखाव क्लाउड प्लेटफ़ॉर्म, क्रेन "टॉक" बनाना

हमारी स्व-विकसित आईओटी प्रणाली वास्तविक समय में वैश्विक स्तर पर 3,000 से अधिक उपकरणों की निगरानी कर सकती है, और कंपन और तापमान जैसे 12 डेटा आइटम के माध्यम से दोषों की भविष्यवाणी कर सकती है। 2025 में, एक सर्बियाई तांबा उद्योग के गैन्ट्री क्रेन के लिए, हमने शटडाउन दुर्घटना से बचने के लिए पहले से एक पहिया - धुरी दरार की भविष्यवाणी की थी। नतीजतन, ग्राहक ने 20 इकाइयों के लिए एक अतिरिक्त आदेश दिया।

4. "फिलीअल पिटी कल्चर" का जीन, अधिक दिल को छू लेने वाली सेवा

श्री कुई पेइजुन, संस्थापक, वकालत करते हैं कि "सेवा जिम्मेदारी है"। हमारे इंजीनियर न केवल उपकरणों की मरम्मत करते हैं बल्कि ग्राहकों को सुरक्षित संचालन पर प्रशिक्षित करने की पहल भी करते हैं। 2024 में, हम 3 महीने के लिए बांग्लादेश में एक बिजली परियोजना के लिए साइट पर रहे, और दक्षता में 15% की वृद्धि करते हुए ग्राहक को कार्यशाला लेआउट को अनुकूलित करने में भी मदद की। ग्राहक ने धन्यवाद का एक पत्र भेजा, जिसमें कहा गया था कि "परिवार की तुलना में अधिक विचारशील"।

जकार्ता में हमारी स्थायी टीम है। पिछले सप्ताह के बारे में पूछताछ की गई 10t गैन्ट्री क्रेन को इंडोनेशियाई राष्ट्रीय मानक एसएनआई के अनुसार 21-दिन की डिलीवरी के साथ अनुकूलित किया जा सकता है। हमारी बिक्री के बाद प्रतिक्रिया स्थानीय आपूर्तिकर्ताओं की तुलना में भी तेज है!

CE प्रमाणीकरण के साथ हमारे क्रेन में जर्मन TÜV द्वारा प्रमाणित वेल्ड हैं, और रिमोट ऑपरेशन और रखरखाव प्रणाली को सीमेंस इंडस्ट्रियल क्लाउड से जोड़ा गया है, जो आपके उपकरण डेटा की सुरक्षा सुनिश्चित करता है।

5 में खरीदे गए 2019 उपकरणों के लिए, हमने व्हील वियर वार्निंग का पता लगाया और नए पुर्जे मुफ्त में भेजे हैं। यह "आजीवन सेवा" की हमारी प्रतिबद्धता है।

चांगयुआन से दुनिया तक, हेनान माइन "बुद्धिमान विनिर्माण और व्यक्तिगत सेवा" के साथ उठाने वाले उद्योग मानक को फिर से आकार देता है। एक विदेशी व्यापार टीम के रूप में, हम न केवल उपकरण बेचते हैं, बल्कि "चीनी दक्षता" भी बेचते हैं - ताकि हर "खान" क्रेन ग्राहकों द्वारा भरोसा की जाने वाली मोबाइल संपत्ति बन जाए।