Priročnik o zunanjetrgovinskih proizvodnih prednostih rudnika Henan in poprodajnih storitvah (interna različica)

——Razlaga temeljne konkurenčnosti globalnim partnerjem

Kot vodilni v industriji s 23 leti globokega gojenja v industriji žerjavnih strojev je bil rudnik Henan vedno zavezan poslanstvu "učinkovitejše globalne logistike". Zanašajoč se na svoj inteligentni proizvodni sistem in servisno mrežo v celotnem življenjskem ciklu, strankam v 122 državah po vsem svetu zagotavlja stroškovno učinkovite rešitve "Made in China". Spodaj so navedene temeljne izjave, ki jih lahko raziščete na mednarodnem trgu:

I. Proizvodne prednosti: Hardcore inteligentna proizvodnja, vsaka enota s kakovostjo "Mine Source"

1. Največja posamezna inteligentna delavnica v Aziji, roboti varijo z "ničelnimi napakami"

Naša 169.000㎡ inteligentna delavnica št. 4 je opremljena z več kot 600 varilnimi roboti. Uporablja tehnologijo laserskega skeniranja + sledenja loku, pri čemer natančnost zvara doseže milimetrsko raven. Učinkovitost varjenja posameznega standardnega žerjava 5t - 22,5 m se je povečala za 30%, stopnja kvalifikacije končnega izdelka pa je 99,9%. Tako kot žerjav brez posadke, prilagojen za Baowu Shaogang, lahko s popolnim procesnim delovanjem robotov deluje neprekinjeno in stabilno 24 ur, kar pomaga stranki doseči "izdelavo jekla z enim klikom".

2,12.000 ton postopka kovanja, življenjska doba kolesa več kot dvakrat večja od življenjske dobe v industriji

Opustimo tradicionalno litje in sprejmemo postopek vročega kovanja okroglega jekla (oblikovan z 12.000 tonsko stiskalnico). Notranja struktura kolesa je bolj kompaktna, njegova odpornost proti obrabi pa se je povečala za 200%. Življenjska doba enega kompleta koles presega 10 let. Leta 2024 je 320-tonski livarski žerjav, izvožen v Yishan Iron and Steel v Vietnamu, s tem postopkom neprekinjeno deloval 18 mesecev brez okvare v visokotemperaturnem in prašnem okolju.

3. Prilagodljiva proizvodna linija + modularna zasnova, 7-dnevna dostava za nestandardno prilagoditev

36 inteligentnih prilagodljivih proizvodnih linij pokriva celoten proces glavnih nosilcev, končnih nosilcev in vozičkov, kar podpira hitro kombinacijo "standardiziranih modulov + prilagojenih funkcij". Na primer, portalni žerjav, ki je odporen na eksplozijo, prilagojen indonezijskemu rudniku niklja, je trajal le 15 dni od potrditve do dostave, kar je 40% hitreje od povprečja v industriji. Leta 2023 smo globalnim strankam dobavili več kot 800 nestandardnih naprav, ki pokrivajo več kot 50 podscenarijev, kot so jedrske elektrarne in čiste delavnice.

4. "Zaupanje v dobavo" letne proizvodnje 128.000 enot

S tovarniško površino 1,62 milijona ㎡ in več kot 3.500 inteligentnimi napravami je naša letna proizvodna zmogljivost 128.000 enot (kompletov), kar ustreza 350 žerjavom, ki vsak dan prihajajo s proizvodne linije. V prvi polovici leta 2024 smo dobavili 21 portalnih žerjavov za projekte "Belt and Road". Od prejema naročila do odpreme je trajalo le 28 dni, kar je zagotovilo napredek ključnih projektov, kot sta proizvodnja energije iz odpadne toplote v Pakistanu in rudarska industrija v Kongu.

II. Poprodajna storitev: 24-urni globalni odziv, razumevanje "skrbi" bolje kot stranke

1. Dosegite 1000 kilometrov v 24 urah, lokalizirana čezmorska storitev

Po vsem svetu je 428 servisnih mest (vključno z jugovzhodno Azijo, Bližnjim vzhodom in Evropo), opremljenih z več kot 1.200 certificiranimi inženirji. Po prejemu zahteve za popravilo lahko inženirji prispejo v tovarno v 24 urah na 1000 kilometrih na Kitajskem in se odzovejo v 48 urah na ključnih čezmorskih trgih (kot sta Indonezija in Vietnam). Leta 2023 smo čez noč popravili pristaniški žerjav za tajsko stranko in obnovili njegovo delovanje v 18 urah, s čimer smo se izognili dnevni izgubi stranke v višini več kot 500,000 dolarjev.

2. "Tri garancije + doživljenjsko vzdrževanje", ki zajema od namestitve do "pokojnine"
Brezplačna storitev na ključ: Takoj, ko oprema prispe v tovarno, bodo inženirji poslani na lokacijo, da zagotovijo namestitev, zagon, testiranje obremenitve in usposabljanje operaterja (vključno z več jeziki, kot sta angleščina in ruščina). Na primer, priročnik za uporabo v perzijskem jeziku, prilagojen iranski stranki, zagotavlja, da lahko lokalni delavci začnejo v 3 dneh.
Doživljenjska podpora za rezervne dele: Po vsem svetu je 8 glavnih skladišč rezervnih delov, ki shranjujejo več kot 5.000 splošnih delov, nestandardne dele pa je mogoče prilagoditi in odpremiti v 72 urah. Za stare stranke smo uvedli program »zamenjave«. Leta 2024 smo nadgradili 12 10 let starih naprav za indijsko stranko, s čimer smo prihranili 40% stroškov.

3. Platforma v oblaku za daljinsko upravljanje in vzdrževanje, zaradi česar žerjavi "govorijo"

Naš samorazviti sistem IoT lahko spremlja več kot 3.000 naprav po vsem svetu v realnem času in napoveduje napake z 12 podatkovnimi elementi, kot so vibracije in temperatura. Leta 2025 smo za portalni žerjav srbske industrije bakra vnaprej napovedali razpoko kolesa in osi, s čimer smo se izognili nesreči z zaustavitvijo. Posledično je kupec oddal dodatno naročilo za 20 enot.

4. Gen »sinovske kulture pobožnosti«, več srčne službe

G. Cui Peijun, ustanovitelj, zagovarja, da je "služenje odgovornost". Naši inženirji ne samo popravljajo opremo, temveč tudi prevzamejo pobudo za usposabljanje strank za varno delovanje. Leta 2024 smo 3 mesece ostali na kraju samem za energetski projekt v Bangladešu, stranki pa smo pomagali tudi optimizirati postavitev delavnice, s čimer smo povečali učinkovitost za 15%. Stranka je poslala zahvalno pismo, v katerem je dejala, da je "bolj obzirna kot družina".

V Džakarti imamo stalno ekipo. 10-tonski portalni žerjav, o katerem so poizvedovali prejšnji teden, je mogoče prilagoditi v skladu z indonezijskim nacionalnim standardom SNI, z 21-dnevno dostavo. Naš poprodajni odziv je še hitrejši od lokalnih dobaviteljev!

Naša žerjava s certifikatom CE imajo zvary s certifikatom nemškega TÜV, sistem za daljinsko upravljanje in vzdrževanje pa je povezan s Siemensovim industrijskim oblakom, kar zagotavlja varnost podatkov o vaši opremi.

Za 5 naprav, kupljenih v letu 2019, smo zaznali opozorilo o obrabi koles in brezplačno poslali nove dele. To je naša zaveza "doživljenjske službe".

Od Changyuana do sveta rudnik Henan preoblikuje industrijski standard dvigovanja z "inteligentno proizvodnjo in osebnimi storitvami". Kot zunanjetrgovinska ekipa ne prodajamo samo opreme, temveč prodajamo tudi "kitajsko učinkovitost" - tako da vsak "rudniški" žerjav postane mobilno sredstvo, ki mu zaupajo kupci.