Como escolher um fornecedor de guindaste com o qual você pode contar? 5 dimensões principais para evitar armadilhas

Na produção industrial, logística, armazenagem e outros campos, guindastes são usados para levantar coisas. A qualidade e o serviço que eles fornecem impactam diretamente na segurança da produção, na eficiência e no controle de custos. Mas o mercado está cheio de fornecedores de todas as formas e tamanhos, e as empresas podem facilmente ser apanhadas numa "armadilha de baixo preço" ou ter problemas com o "serviço pós-venda" se não forem cuidadosas. Com mais de 20 anos de experiência na indústria da Henan Mine Crane, este artigo irá ajudá-lo a descobrir como identificar um fornecedor de guindaste verdadeiramente confiável.

I. Verifique "Credenciais Rígidas": Evite "fornecedores de quintal" que você não conhece

A primeira coisa a fazer ao escolher um fornecedor de guindaste é verificar se ele tem as qualificações certas para fazer e cuidar de equipamentos especiais. Esta é a chave para garantir que o equipamento é seguro e atende aos padrões certos.

Qualificações básicas essenciais: Você precisará ter uma "Licença de Fabricação de Equipamento Especial" válida e uma "Licença de Instalação, Modificação e Manutenção de Equipamentos Especiais" (categoria guindaste), que deve abranger os tipos de equipamentos necessários (por exemplo, guindastes de ponte, guindastes de pórtico, guindastes de torre).

Avalie a profundidade da certificação do sistema. Certifique-se de priorizar fornecedores certificados em ISO9001 Sistema de Gestão da Qualidade, ISO14001 Sistema de Gestão Ambiental e ISO45001 Sistema de Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional. A Henan Mine Crane, por exemplo, tem as três certificações, e cada unidade tem um "Certificado de Conformidade de Produto de Equipamento Especial".

Capacidade de pesquisa e desenvolvimento como suporte: Certifique-se de que o fornecedor tenha sua própria equipe de pesquisa e desenvolvimento, tecnologias patenteadas (como guindastes energeticamente eficientes, patentes inteligentes de guindastes controlados remotamente) e que esteja envolvido na definição de padrões da indústria. Evite intermediários que "só montam sem I&D".

II. Em seguida, você precisa avaliar a "capacidade do produto". Certifique-se de que combina a qualidade e a personalização com o que é realmente necessário.

Diferentes indústrias têm requisitos muito diferentes para parâmetros e desempenho de guindastes (por exemplo, a fabricação precisa de guindastes de alta precisão, enquanto os portos exigem guindastes de pórtico resistentes à corrosão). Quando se trata de avaliar um produto, há duas coisas principais a se pensar:

Controle de Qualidade nos Detalhes:

Aqui está o que precisamos para começar o projeto: Pergunte sobre as classes de aço usadas para vigas principais e vigas finais (por exemplo, aço de alta resistência Q355B) e as marcas de componentes críticos (por exemplo, motores Siemens, conversores de frequência ABB) para evitar "substituições abaixo do padrão".

Processo de teste: Apenas para que você saiba, precisaremos confirmar testes de carga pré-entrega, verificações de estabilidade operacional e verificações de dispositivos de segurança (por exemplo, interruptores de limite, buffers). O Henan Mine Crane submete cada unidade a um teste de 72 horas onde é carregada ao máximo, além de um extra de 1,25 vezes a carga normal.

É muito importante verificar se o seu fornecedor pode fornecer soluções personalizadas para a sua instalação específica. Se sua instalação tem condições especiais de operação (por exemplo, oficinas de alta temperatura, ambientes à prova de explosão, locais de grande vão), por exemplo, você precisa ter certeza de que eles podem fornecer soluções personalizadas. A Henan Mine Crane, por exemplo, fez um "guindaste de ponte à prova de explosão de 10 toneladas" para um fabricante automotivo e um "guindaste de pórtico de grande alcance de 20 metros" para um parque logístico, certificando-se de que eles se encaixam nos cenários reais de produção.

III. É muito importante que você dê uma olhada no "Sistema Pós-Venda". Tente não ser picado pela armadilha "fácil de comprar, difícil de manter".

Os guindastes são equipamentos especiais de grande escala. Depois de instalá-lo, a forma como você cuida dele afetará quanto tempo ele dura (cerca de 10-15 anos, se você usá-lo razoavelmente). Também é muito importante ter um sistema de pós-venda sólido.

Cobertura de serviço: Certifique-se de que o fornecedor tem uma rede de serviços nacional que pode responder rapidamente. A Henan Mine Crane, por exemplo, tem estações de serviço em mais de 30 províncias e municípios, para que possam oferecer serviço no local em 24 horas.

Aqui estão alguns dos serviços específicos que oferecemos:

Instalação e Comissionamento: Você pode me dizer se o fornecedor oferece instalação gratuita no local, comissionamento e treinamento do operador?

Manutenção e reparação: Pode dizer-me se o fornecedor fornece planos de inspeção programados (por exemplo, inspeções trimestrais, manutenção anual) e se tem um inventário suficiente de peças de desgaste (por exemplo, cabos de aço, polias)?

Resposta de emergência: Depois de enviarmos um relatório de falha, o fornecedor pode resolver dentro de 4 horas e chegar aqui dentro de 24 horas (não incluindo áreas remotas)?

É importante definir claramente os períodos de garantia: a maioria dos componentes principais (como motores e caixas de velocidades) tem garantia de pelo menos um ano, e todas as unidades têm garantia de pelo menos seis meses. Tente não fazer promessas que você não pode cumprir, então certifique-se de anotar o que você vai fazer e quando você vai fazê-lo.

IV. Apenas para que você saiba, a referência para 'Reputação e Estudos de Caso' é... A história de como um fornecedor trabalhou em conjunto com outros é realmente importante.

A melhor maneira de mostrar o que um fornecedor pode fazer é observando como eles trabalharam com outros no passado e o que seus clientes pensam deles.

Relevância do caso: Certifique-se de priorizar fornecedores que possam mostrar referências de outros clientes do mesmo setor. A Henan Mine Crane, por exemplo, trabalhou com empresas como FAW e Dongfeng no setor de fabricação automotiva, bem como empresas de logística e armazenagem como JD.com e SF Express. Eles também trabalharam com gigantes da indústria pesada como Baosteel e Ansteel.

Verificação da reputação do cliente: dê uma olhada no que os clientes estão dizendo em fóruns do setor ou plataformas de terceiros (como Tianyancha e Qichacha), ou peça aos fornecedores suas informações de contato para clientes existentes para perguntar sobre questões práticas como "com que frequência o equipamento falha" e "quanto tempo leva para consertar as coisas depois de comprá-las".

Tamanho da empresa e há quanto tempo eles estão por perto: Tente dar prioridade aos fornecedores que existem há mais de 10 anos e têm uma produção anual de mais de 100 milhões de yuans (por exemplo, a produção anual da Henan Mine Crane é de mais de 3 bilhões de yuans). Esses fornecedores geralmente têm cadeias de suprimentos mais estáveis e podem lidar melhor com o risco. Tente não optar por fornecedores novos, pequenos ou médios, se quiser evitar problemas em trabalhar com eles no futuro.

V. Abordagem racional do "preço": A relação custo-benefício é mais importante do que o baixo custo.

Muitas empresas se concentram em preços baixos primeiro, o que muitas vezes leva a falhas de equipamentos e altos custos de manutenção no futuro. Ao escolher fornecedores, lembre-se do seguinte:

Evite "armadilhas de preço no fundo do poço": se um fornecedor lhe cotar um preço que está mais de 20% abaixo da média do mercado, é provavelmente um sinal de que ele está tentando "cortar caminhos" (por exemplo, usando classes de aço abaixo do padrão ou componentes inferiores). Se o equipamento falhar novamente, isso pode fazer com que a produção pare, o que levaria a perdas muito maiores do que a economia inicial.

Então, basta fazer as contas para calcular o custo total. Não se esqueça de somar o custo do equipamento em si, instalação, manutenção a longo prazo e quaisquer perdas de tempo de inatividade. Por exemplo, os guindastes energeticamente eficientes da Henan Mine Crane usam 30% menos eletricidade do que os modelos padrão, o que significa custos de energia muito mais baixos ao longo do tempo.

Clareza do contrato: certifique-se de incluir coisas como "configuração do equipamento, período de garantia, responsabilidades pós-venda e condições de pagamento" no contrato para não acabar com "promessas verbais". É uma boa ideia listar cada item explicitamente, especialmente para coisas como "taxas de manutenção de longo prazo" e "custos de substituição de peças de reposição", para evitar discussões futuras.

Então, resumindo: então, quando você está escolhendo um fornecedor, você precisa pensar em ser seu "parceiro de longo prazo".

Quando você está escolhendo um fornecedor de guindaste, você não está apenas comprando uma máquina, você está realmente começando uma parceria de longo prazo. As empresas precisam olhar para todos os fatores ao escolher um fornecedor, como qualificações, qualidade do produto, sistemas de pós-venda, reputação e custo-benefício, e não se concentrar apenas em uma coisa.

Henan Mine Crane é uma empresa de topo na indústria de guindastes da China. Eles têm feito pesquisa e desenvolvimento, fabricação e serviços de guindastes por mais de 20 anos. Temos certificações de equipamentos especiais de série completa e estamos operando 30+ estações de serviço em todo o país, com resposta 24 horas por dia, 7 dias por semana. Estamos atendendo mais de 100.000 clientes corporativos. Se você está procurando um fornecedor de guindaste, sinta-se à vontade para entrar em contato a qualquer momento para obter gratuitamente "Análise de condição operacional + solução personalizada". Isso irá ajudá-lo a evitar armadilhas comuns de seleção e escolher o equipamento de guindaste que realmente atende às suas necessidades.