एक क्रेन आपूर्तिकर्ता कैसे चुनें जिस पर आप भरोसा कर सकते हैं? नुकसान से बचने के लिए 5 मुख्य आयाम
औद्योगिक उत्पादन, रसद, भंडारण और अन्य क्षेत्रों में, चीजों को उठाने के लिए क्रेन का उपयोग किया जाता है। वे जो गुणवत्ता और सेवा प्रदान करते हैं वह सीधे उत्पादन सुरक्षा, दक्षता और लागत नियंत्रण को प्रभावित करती है। लेकिन बाजार सभी आकारों और आकारों के आपूर्तिकर्ताओं से भरा है, और व्यवसाय आसानी से "कम कीमत के जाल" में फंस सकते हैं या यदि वे सावधान नहीं हैं तो "बिक्री के बाद सेवा" में समस्या हो सकती है। हेनान माइन क्रेन से उद्योग में 20 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ, यह लेख आपको वास्तव में विश्वसनीय क्रेन आपूर्तिकर्ता का पता लगाने में मदद करेगा।
I. "हार्ड क्रेडेंशियल्स" सत्यापित करें: "पिछवाड़े आपूर्तिकर्ताओं" से दूर रहें जिन्हें आप नहीं जानते हैं
क्रेन आपूर्तिकर्ता चुनते समय सबसे पहले यह जांचना है कि क्या उनके पास विशेष उपकरण बनाने और उनकी देखभाल करने के लिए सही योग्यता है। यह सुनिश्चित करने की कुंजी है कि उपकरण सुरक्षित है और सही मानकों को पूरा करता है।
आवश्यक कोर योग्यता: आपके पास एक वैध "विशेष उपकरण विनिर्माण लाइसेंस" और "विशेष उपकरण स्थापना, संशोधन और रखरखाव लाइसेंस" (क्रेन श्रेणी) की आवश्यकता होगी, जिसमें आवश्यक उपकरण प्रकार (जैसे पुल क्रेन, गैन्ट्री क्रेन, टॉवर क्रेन) शामिल होने चाहिए।
मूल्यांकन करें कि सिस्टम प्रमाणन कितना गहरा है। सुनिश्चित करें कि आप उन आपूर्तिकर्ताओं को प्राथमिकता देते हैं जो ISO9001 गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली, ISO14001 पर्यावरण प्रबंधन प्रणाली और ISO45001 व्यावसायिक स्वास्थ्य और सुरक्षा प्रबंधन प्रणाली में प्रमाणित हैं। उदाहरण के लिए, हेनान माइन क्रेन के पास सभी तीन प्रमाणपत्र हैं, और प्रत्येक इकाई में "अनुरूपता का विशेष उपकरण उत्पाद प्रमाणपत्र" है।
समर्थन के रूप में अनुसंधान एवं विकास क्षमता: सुनिश्चित करें कि आपूर्तिकर्ता के पास अपनी स्वयं की अनुसंधान एवं विकास टीम, पेटेंट प्रौद्योगिकियां (जैसे ऊर्जा-कुशल क्रेन, बुद्धिमान रिमोट-नियंत्रित क्रेन पेटेंट) हैं और यह उद्योग मानकों को स्थापित करने में शामिल है। बिचौलियों से दूर रहें कि "केवल अनुसंधान एवं विकास के बिना इकट्ठा होते हैं।
II. फिर आपको "उत्पाद क्षमता" का आकलन करने की आवश्यकता है। सुनिश्चित करें कि आप गुणवत्ता और अनुकूलन का मिलान वास्तव में आवश्यक चीज़ों से करते हैं.
विभिन्न उद्योगों में क्रेन मापदंडों और प्रदर्शन के लिए बहुत अलग आवश्यकताएं होती हैं (उदाहरण के लिए विनिर्माण को उच्च परिशुद्धता क्रेन की आवश्यकता होती है, जबकि बंदरगाहों को संक्षारण प्रतिरोधी गैन्ट्री क्रेन की आवश्यकता होती है)। जब किसी उत्पाद का मूल्यांकन करने की बात आती है, तो सोचने के लिए दो मुख्य बातें होती हैं:
विवरण में गुणवत्ता नियंत्रण:
परियोजना को आगे बढ़ाने के लिए हमें यहां क्या चाहिए: "घटिया प्रतिस्थापन" से बचने के लिए मुख्य बीम और अंत बीम (जैसे Q355B उच्च शक्ति वाले स्टील) और महत्वपूर्ण घटकों के ब्रांडों (जैसे सीमेंस मोटर्स, एबीबी आवृत्ति कन्वर्टर्स) के बारे में पूछें।
परीक्षण प्रक्रिया: बस आपको बताने के लिए, हमें प्री-डिलीवरी लोड परीक्षण, परिचालन स्थिरता जांच और सुरक्षा उपकरण सत्यापन (जैसे सीमा स्विच, बफ़र) की पुष्टि करनी होगी। हेनान माइन क्रेन प्रत्येक इकाई को 72 घंटे के परीक्षण के माध्यम से रखता है जहां इसे अधिकतम लोड किया जाता है, साथ ही सामान्य भार का अतिरिक्त 1.25 गुना।
यह जांचना वास्तव में महत्वपूर्ण है कि आपका आपूर्तिकर्ता आपकी विशिष्ट सुविधा के लिए कस्टम समाधान प्रदान कर सकता है या नहीं। यदि आपकी सुविधा में विशेष परिचालन स्थितियां हैं (उदाहरण के लिए उच्च तापमान कार्यशालाएं, विस्फोट-प्रूफ वातावरण, बड़े-स्पैन साइटें), उदाहरण के लिए, तो आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि वे कस्टम समाधान प्रदान कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, हेनान माइन क्रेन ने एक ऑटोमोटिव निर्माता के लिए "10-टन विस्फोट-प्रूफ ब्रिज क्रेन" और एक लॉजिस्टिक्स पार्क के लिए "20-मीटर लार्ज-स्पैन गैन्ट्री क्रेन" बनाया है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि वे वास्तविक उत्पादन परिदृश्यों के साथ फिट हों।
III. यह वास्तव में महत्वपूर्ण है कि आप "बिक्री के बाद की प्रणाली" पर एक नज़र डालें। कोशिश करें कि 'खरीदने में आसान, बनाए रखने में कठिन' जाल में न फंसें।
क्रेन बड़े पैमाने पर विशेष उपकरण हैं। आपके द्वारा इसे स्थापित करने के बाद, आप इसकी देखभाल कैसे करते हैं, यह प्रभावित करेगा कि यह कितने समय तक चलता है (लगभग 10-15 वर्ष, यदि आप इसे उचित रूप से उपयोग करते हैं)। बिक्री के बाद एक ठोस प्रणाली का होना भी वास्तव में महत्वपूर्ण है।
सेवा कवरेज: सुनिश्चित करें कि आपूर्तिकर्ता के पास एक राष्ट्रव्यापी सेवा नेटवर्क है जो तुरंत प्रतिक्रिया दे सकता है। उदाहरण के लिए, हेनान माइन क्रेन के 30 से अधिक प्रांतों और नगर पालिकाओं में सर्विस स्टेशन हैं, इसलिए वे 24 घंटे के भीतर ऑन-साइट सेवा प्रदान कर सकते हैं।
यहां कुछ विशिष्ट सेवाएं दी गई हैं जो हम प्रदान करते हैं:
स्थापना और कमीशनिंग: क्या आप मुझे बता सकते हैं कि क्या आपूर्तिकर्ता मुफ्त ऑन-साइट इंस्टॉलेशन, कमीशनिंग और ऑपरेटर प्रशिक्षण प्रदान करता है?
रखरखाव और मरम्मत: क्या आप मुझे बता सकते हैं कि क्या आपूर्तिकर्ता अनुसूचित निरीक्षण योजनाएं (जैसे त्रैमासिक निरीक्षण, वार्षिक रखरखाव) प्रदान करता है और यदि उनके पास पहनने वाले हिस्सों (जैसे तार रस्सियों, पुली) की पर्याप्त सूची है?
आपातकालीन प्रतिक्रिया: एक बार जब हम एक गलती रिपोर्ट भेज देते हैं, तो क्या आपूर्तिकर्ता कृपया इसे 4 घंटे के भीतर सुलझा सकता है और 24 घंटे के भीतर यहां पहुंच सकता है (दूरदराज के क्षेत्रों को शामिल नहीं करता है)?
वारंटी अवधि को स्पष्ट रूप से परिभाषित करना महत्वपूर्ण है: अधिकांश मुख्य घटकों (जैसे मोटर और गियरबॉक्स) को कम से कम एक वर्ष के लिए वारंटी दी जाती है, और पूरी इकाइयों को कम से कम छह महीने के लिए वारंटी दी जाती है। ऐसे वादे न करने का प्रयास करें जिन्हें आप पूरा नहीं कर सकते, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप क्या करने जा रहे हैं और आप इसे कब करने जा रहे हैं, इसे लिख लें।
IV. आपको बस यह बताने के लिए, 'प्रतिष्ठा और केस स्टडीज' का संदर्भ है... एक आपूर्तिकर्ता ने दूसरों के साथ मिलकर कैसे काम किया है, इसका इतिहास वास्तव में महत्वपूर्ण है।
यह दिखाने का सबसे अच्छा तरीका है कि एक आपूर्तिकर्ता क्या कर सकता है, यह देखना है कि उन्होंने अतीत में दूसरों के साथ कैसे काम किया है और उनके ग्राहक उनके बारे में क्या सोचते हैं।
मामले की प्रासंगिकता: सुनिश्चित करें कि आप उन आपूर्तिकर्ताओं को प्राथमिकता देते हैं जो आपको उसी उद्योग में अन्य ग्राहकों के संदर्भ दिखा सकते हैं। उदाहरण के लिए, हेनान माइन क्रेन ने ऑटोमोटिव विनिर्माण क्षेत्र में FAW और डोंगफेंग जैसी कंपनियों के साथ-साथ JD.com और SF एक्सप्रेस जैसी लॉजिस्टिक्स और वेयरहाउसिंग कंपनियों के साथ काम किया है। उन्होंने बाओस्टील और एनस्टील जैसे भारी उद्योग के दिग्गजों के साथ भी काम किया है।
ग्राहक प्रतिष्ठा सत्यापन: उद्योग मंचों या तृतीय-पक्ष प्लेटफार्मों (जैसे तियानांचा और किचाचा) पर ग्राहक क्या कह रहे हैं, इस पर एक नज़र डालें, या मौजूदा ग्राहकों के लिए उनकी संपर्क जानकारी के लिए आपूर्तिकर्ताओं से व्यावहारिक मुद्दों के बारे में पूछने के लिए पूछें जैसे "कितनी बार उपकरण विफल हो जाते हैं" और "आपके द्वारा उन्हें खरीदने के बाद चीजों को ठीक करने में कितना समय लगता है"।
कंपनी का आकार और वे कितने समय से आसपास हैं: उन आपूर्तिकर्ताओं को प्राथमिकता देने का प्रयास करें जो लगभग 10 वर्षों से अधिक समय से हैं और जिनका वार्षिक उत्पादन 100 मिलियन युआन से अधिक है (उदाहरण के लिए, हेनान माइन क्रेन का वार्षिक उत्पादन 3 बिलियन युआन से अधिक है)। इन आपूर्तिकर्ताओं के पास आमतौर पर अधिक स्थिर आपूर्ति श्रृंखला होती है और वे जोखिम को बेहतर ढंग से संभाल सकते हैं। यदि आप भविष्य में उनके साथ काम करने में किसी भी समस्या से बचना चाहते हैं तो नए, छोटे या मध्यम आकार के आपूर्तिकर्ताओं के लिए न जाने का प्रयास करें।
V. "मूल्य" के लिए तर्कसंगत दृष्टिकोण: पैसे का मूल्य कम लागत से अधिक महत्वपूर्ण है।
बहुत सी कंपनियां पहले कम कीमतों पर ध्यान केंद्रित करती हैं, जिससे अक्सर उपकरण विफलता और उच्च रखरखाव लागत होती है। आपूर्तिकर्ताओं को चुनते समय, निम्नलिखित याद रखें:
"रॉक-बॉटम प्राइस ट्रैप" से दूर रहें: यदि कोई आपूर्तिकर्ता आपको बाजार के औसत से 20% से अधिक की कीमत उद्धृत करता है, तो यह शायद एक संकेत है कि वे "कोनों को काटने" की कोशिश कर रहे हैं (उदाहरण के लिए, घटिया स्टील ग्रेड या अवर घटकों का उपयोग करके)। यदि उपकरण फिर से विफल हो जाता है, तो इससे उत्पादन रुक सकता है, जिससे प्रारंभिक बचत की तुलना में कहीं अधिक नुकसान होगा।
तो, कुल लागत का पता लगाने के लिए बस गणित करें। उपकरण की लागत, स्थापना, दीर्घकालिक रखरखाव और किसी भी डाउनटाइम नुकसान को जोड़ना न भूलें। उदाहरण के लिए, हेनान माइन क्रेन के ऊर्जा-कुशल क्रेन मानक मॉडल की तुलना में 30% कम बिजली का उपयोग करते हैं, जिसका अर्थ है समय के साथ बहुत कम ऊर्जा लागत।
अनुबंध स्पष्टता: सुनिश्चित करें कि आप अनुबंध में "उपकरण कॉन्फ़िगरेशन, वारंटी अवधि, बिक्री के बाद की जिम्मेदारियां और भुगतान शर्तें" जैसी चीजें शामिल करते हैं ताकि आप "मौखिक वादे" के साथ समाप्त न हों। भविष्य के किसी भी तर्क से बचने के लिए, विशेष रूप से "दीर्घकालिक रखरखाव शुल्क" और "स्पेयर पार्ट प्रतिस्थापन लागत" जैसी चीजों के लिए, प्रत्येक आइटम को स्पष्ट रूप से सूचीबद्ध करना एक अच्छा विचार है।
तो, चीजों को संक्षेप में कहें तो: इसलिए, जब आप एक आपूर्तिकर्ता चुन रहे हों, तो आपको उनके "दीर्घकालिक भागीदार" होने के बारे में सोचने की ज़रूरत है।
जब आप एक क्रेन आपूर्तिकर्ता चुन रहे होते हैं, तो आप सिर्फ एक मशीन नहीं खरीद रहे होते हैं, आप वास्तव में एक दीर्घकालिक साझेदारी शुरू कर रहे होते हैं। आपूर्तिकर्ता चुनते समय व्यवसायों को सभी कारकों को देखने की आवश्यकता होती है, जैसे योग्यता, उत्पाद की गुणवत्ता, बिक्री के बाद की प्रणाली, प्रतिष्ठा और लागत-प्रभावशीलता, न कि केवल एक चीज़ पर ध्यान केंद्रित करना।
हेनान माइन क्रेन चीन के क्रेन उद्योग में एक शीर्ष कंपनी है। वे 20 से अधिक वर्षों से क्रेन अनुसंधान एवं विकास, विनिर्माण और सेवा कर रहे हैं। हमें पूर्ण-श्रृंखला विशेष उपकरण प्रमाणपत्र मिले हैं और हम 24/7 प्रतिक्रिया के साथ देश भर में 30+ सर्विस स्टेशन चला रहे हैं। हम 100,000 से अधिक उद्यम ग्राहकों की सेवा कर रहे हैं। यदि आप एक क्रेन आपूर्तिकर्ता की तलाश कर रहे हैं, तो बेझिझक किसी भी समय निःशुल्क "ऑपरेटिंग स्थिति विश्लेषण + अनुकूलित समाधान" के लिए संपर्क करें। इससे आपको सामान्य चयन नुकसान से बचने और क्रेन उपकरण चुनने में मदद मिलेगी जो वास्तव में आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप हो।


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