Як вибрати постачальника кранів, на якого ви можете покластися? 5 основних розмірів, щоб уникнути підводних каменів

У промисловому виробництві, логістиці, складському господарстві та інших сферах для підйому речей використовуються крани. Якість та сервіс, які вони надають, безпосередньо впливають на безпеку виробництва, ефективність та контроль витрат. Але ринок переповнений постачальниками всіх форм і розмірів, і підприємства можуть легко потрапити в «пастку низьких цін» або мати проблеми з «післяпродажним обслуговуванням», якщо вони не будуть обережні. Маючи більш ніж 20-річний досвід роботи в галузі від Henan Mine Crane, ця стаття допоможе вам зрозуміти, як знайти справді надійного постачальника кранів.

I. Перевірте «жорсткі облікові дані»: уникайте «постачальників на задньому дворі», яких ви не знаєте

Перше, що потрібно зробити при виборі постачальника кранів, це перевірити, чи має він відповідну кваліфікацію для виготовлення та догляду за спеціальним обладнанням. Це ключ до того, щоб обладнання було безпечним і відповідало правильним стандартам.

Основні кваліфікації: Вам потрібно мати дійсну «Ліцензію на виробництво спеціального обладнання» та «Ліцензію на встановлення, модифікацію та технічне обслуговування спеціального обладнання» (категорія крана), які повинні охоплювати необхідні типи обладнання (наприклад, мостові крани, козлові крани, баштові крани).

Оцініть, наскільки глибокою є сертифікація системи. Переконайтеся, що ви віддаєте перевагу постачальникам, які сертифіковані ISO9001 системі управління якістю, ISO14001 системі екологічного менеджменту та ISO45001 системі управління охороною праці та безпекою праці. Шахтний кран Хенань, наприклад, має всі три сертифікати, і кожна одиниця має «Сертифікат відповідності продукції спеціального обладнання».

Науково-дослідні можливості як підтримка: Переконайтеся, що постачальник має власну команду досліджень і розробок, запатентовані технології (наприклад, енергоефективні крани, патенти на інтелектуальні дистанційно керовані крани) і що він бере участь у встановленні галузевих стандартів. Уникайте посередників, які «збирають лише без досліджень і розробок».

II. Потім потрібно оцінити «здатність продукту». Переконайтеся, що ви поєднуєте якість і персоналізацію з тим, що дійсно потрібно.

Різні галузі промисловості мають дуже різні вимоги до параметрів і продуктивності кранів (наприклад, для виробництва потрібні високоточні крани, тоді як для портів потрібні козлові крани, стійкі до корозії). Коли справа доходить до оцінки продукту, слід подумати про дві основні речі:

Контроль якості в деталях:

Ось що нам потрібно для запуску проекту: Запитайте про марки сталі, які використовуються для дальніх балок і кінцевих балок (наприклад, високоміцна сталь Q355B), а також про марки критично важливих компонентів (наприклад, двигуни Siemens, перетворювачі частоти ABB), щоб уникнути «неякісних замін».

Процес тестування: щоб ви знали, нам потрібно буде підтвердити навантажувальні тести перед доставкою, перевірки стабільності роботи та перевірки захисних пристроїв (наприклад, кінцевих вимикачів, буферів). Шахтний кран Henan піддає кожен блок 72-годинному тесту, під час якого він завантажується максимально, а також навантажується в 1.25 рази більше, ніж зазвичай.

Дуже важливо перевірити, чи може ваш постачальник надати індивідуальні рішення для вашого конкретного об'єкта. Якщо ваш об'єкт має особливі умови експлуатації (наприклад, високотемпературні цехи, вибухозахищені середовища, великі прольоти), то вам потрібно переконатися, що вони можуть надати індивідуальні рішення. Компанія Henan Mine Crane, наприклад, виготовила «10-тонний вибухозахищений мостовий кран» для виробника автомобілів і «20-метровий козловий кран з великим прольотом» для логістичного парку, переконавшись, що вони відповідають реальним сценаріям виробництва.

III. Дуже важливо, щоб ви ознайомилися з «Системою післяпродажного обслуговування». Намагайтеся не потрапити в пастку «легко купити, важко утримувати».

Крани – це масштабна спецтехніка. Після того, як ви встановили його, те, як ви за ним доглядаєте, вплине на те, як довго він прослужить (близько 10-15 років, якщо ви використовуєте його розумно). Також дуже важливо мати надійну систему післяпродажного обслуговування.

Покриття послуг: Переконайтеся, що постачальник має загальнонаціональну мережу обслуговування, яка може швидко реагувати. Наприклад, Henan Mine Crane має станції технічного обслуговування в більш ніж 30 провінціях і муніципалітетах, тому вони можуть запропонувати обслуговування на місці протягом 24 годин.

Ось деякі з конкретних послуг, які ми пропонуємо:

Монтаж та введення в експлуатацію: Чи можете ви сказати мені, чи пропонує постачальник безкоштовні послуги з монтажу, введення в експлуатацію та навчання операторів на місці?

Технічне обслуговування та ремонт: Чи можете ви сказати мені, чи надає постачальник плани планових перевірок (наприклад, щоквартальні перевірки, щорічне технічне обслуговування) і чи має вони достатній запас зношуваних деталей (наприклад, троси, шківи)?

Реагування на надзвичайні ситуації: Після того, як ми надішлемо звіт про несправність, чи може постачальник, будь ласка, вирішити це питання протягом 4 годин і дістатися сюди протягом 24 годин (не включаючи віддалені райони)?

Важливо чітко визначити гарантійні терміни: на більшість основних компонентів (наприклад, двигуни та коробки передач) надається гарантія щонайменше рік, а на цілі блоки – щонайменше шість місяців. Намагайтеся не давати обіцянок, які ви не можете виконати, тому обов'язково записуйте, що ви збираєтеся робити і коли ви збираєтеся це зробити.

IV. Щоб ви знали, посилання на «Репутацію та тематичні дослідження»... Історія того, як постачальник працював разом з іншими, дуже важлива.

Найкращий спосіб показати, на що здатен постачальник, — це подивитися, як він працював з іншими в минулому та що про нього думають їхні клієнти.

Актуальність справи: Переконайтеся, що ви віддаєте перевагу постачальникам, які можуть показати вам рекомендації від інших клієнтів у тій самій галузі. Henan Mine Crane, наприклад, працювала з такими компаніями, як FAW і Dongfeng у секторі автомобільного виробництва, а також з логістичними та складськими компаніями, такими як JD.com та SF Express. Вони також працювали з такими гігантами важкої промисловості, як Baosteel і Ansteel.

Перевірка репутації клієнта: Подивіться, що говорять клієнти на галузевих форумах або сторонніх платформах (наприклад, Tianyancha і Qichacha), або запитайте у постачальників їх контактну інформацію для існуючих клієнтів, щоб запитати про практичні питання, такі як «як часто обладнання виходить з ладу» і «скільки часу потрібно, щоб виправити речі після того, як ви їх купили».

Розмір компанії та як довго вони існують: Намагайтеся віддавати перевагу постачальникам, які працюють понад 10 років і мають річний обсяг виробництва понад 100 мільйонів юанів (наприклад, річний обсяг виробництва шахтного крана Хенань становить понад 3 мільярди юанів). Ці постачальники зазвичай мають більш стабільні ланцюжки поставок і можуть краще справлятися з ризиками. Намагайтеся не вибирати нових, малих або середніх постачальників, якщо ви хочете уникнути проблем у роботі з ними в майбутньому.

V. Раціональний підхід до поняття «ціна»: співвідношення ціни та якості важливіше, ніж низька вартість.

Багато компаній в першу чергу орієнтуються на низькі ціни, що часто призводить до виходу обладнання з ладу та високих витрат на технічне обслуговування в подальшому. Вибираючи постачальників, пам'ятайте про наступне:

Уникайте «пасток найнижчих цін»: якщо постачальник вказує вам ціну, яка більш ніж на 20% нижча за середню по ринку, це, ймовірно, ознака того, що він намагається «зрізати кути» (наприклад, використовуючи неякісні марки сталі або неякісні компоненти). Якщо обладнання знову вийде з ладу, це може призвести до зупинки виробництва, що призведе до втрат, набагато вищих, ніж початкова економія.

Отже, просто порахуйте, щоб розрахувати загальну вартість. Не забудьте скласти вартість самого обладнання, встановлення, довгострокового обслуговування та будь-які втрати від простою. Наприклад, енергоефективні крани шахтного крана Henan споживають на 30% менше електроенергії, ніж стандартні моделі, що означає набагато нижчі витрати на енергію з часом.

Чіткість контракту: Переконайтеся, що ви включили в договір такі речі, як «конфігурація обладнання, гарантійний термін, обов'язки після продажу та умови оплати», щоб у вас не вийшли «усні обіцянки». Гарною ідеєю буде чітко вказати кожен пункт, особливо щодо таких речей, як «довгострокові збори за обслуговування» та «витрати на заміну запасних частин», щоб уникнути будь-яких майбутніх суперечок.

Отже, підводячи підсумок: коли ви вибираєте постачальника, вам потрібно подумати про те, щоб бути його «довгостроковим партнером».

Коли ви вибираєте постачальника кранів, ви не просто купуєте машину, ви фактично починаєте довгострокове партнерство. При виборі постачальника бізнесу потрібно враховувати всі фактори, такі як кваліфікація, якість продукції, системи післяпродажного обслуговування, репутація та економічна ефективність, а не зосереджуватися лише на чомусь одному.

Henan Mine Crane є провідною компанією в крановій промисловості Китаю. Вони займаються дослідженнями та розробками кранів, виробництвом та обслуговуванням понад 20 років. У нас є повносеріальні сертифікати спеціального обладнання, і ми керуємо 30+ станціями технічного обслуговування по всій країні, з відповіддю 24/7. Ми обслуговуємо понад 100 000 корпоративних клієнтів. Якщо ви шукаєте постачальника кранів, не соромтеся зв'язатися в будь-який час для безкоштовного «Аналізу робочого стану + індивідуального рішення». Це допоможе вам уникнути поширених підводних каменів вибору та вибрати кранове обладнання, яке дійсно відповідає вашим потребам.